Zpracování a ochrana osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Zajištění práva na ochranu osobních údajů považujeme za základní povinnost ElectricSun.com, a proto věnujeme veškeré potřebné prostředky a úsilí tomu, abychom vaše údaje zpracovávali v plném souladu s nařízením (EU) 2016/679 ("obecné nařízení o ochraně osobních údajů" nebo "GDPR"), jakož i s dalšími právními předpisy platnými v Rumunsku. Protože jednou z klíčových zásad tohoto právního rámce je transparentnost, připravili jsme tento dokument, abychom vás informovali o tom, jak shromažďujeme, používáme, předáváme a chráníme vaše osobní údaje, když s námi komunikujete v souvislosti s našimi produkty a službami, a to i prostřednictvím našich webových stránek nebo aplikací dostupných ve vašem mobilním telefonu.
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů čas od času aktualizovat a měnit, aby odrážely změny ve způsobu zpracování vašich osobních údajů nebo změny právních požadavků. V případě takové změny zobrazíme na našich webových stránkách pozměněnou verzi Zásad ochrany osobních údajů, a proto vás žádáme, abyste obsah těchto Zásad ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovali.
Kdo jsme a jak nás můžete kontaktovat
ElectricSun.com je obchodní název společnosti S.C. ELECTRICSUN S.R.L., právnické osoby rumunské státní příslušnosti se sídlem v Aradu, PSČ 310212, ulice Gorunului, č. 12, Arad, s pořadovým číslem v obchodním rejstříku J02/858/02.12.2010, jedinečným daňovým registračním kódem RO27769953 (dále jen "ElectricSun.com" nebo "my"). Pro účely právních předpisů o ochraně osobních údajů při zpracování vašich osobních údajů.
Protože jsme vždy otevřeni tomu, abychom vyslechli vaše názory a poskytli vám další informace o zpracování vašich údajů, doporučujeme vám, abyste se obrátili na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese office@electricsun.de nebo kurýrem na adresu: Arad, PSČ 310212, ulice Gorunului, č. 12, Rumunsko.
Jaké kategorie osobních údajů zpracováváme
Vaše osobní údaje zpravidla shromažďujeme přímo od vás, takže můžete kontrolovat, jaký typ informací nám poskytujete. Získáváme od vás například následující informace:
Když si vytvoříte účet ElectricSun.co.uk, pošlete nám: svou e-mailovou adresu, jméno a příjmení;
Na své osobní stránce (Můj účet) na platformě ElectricSun.co.uk můžete přidat další informace, např.: Fotografie, pohlaví, přezdívka, číslo mobilního telefonu, číslo pevné linky, datum narození, úroveň vzdělání, doručovací adresy, alternativní e-mailová adresa, údaje o bankovní kartě atd.;
Při zadávání objednávky nám poskytujete informace, jako je požadovaný produkt, jméno a příjmení, dodací adresa, fakturační údaje, způsob platby, telefonní číslo, údaje o bankovní kartě atd.
Nabízíme vám také možnost zaregistrovat se na platformě ElectricSun.de prostřednictvím vašeho účtu na Facebooku nebo Google. Pokud zvolíte jednu z těchto možností, budete přesměrováni na stránku spravovanou společností Facebook Inc / Google LLC, kde budete informováni o přenosu vašich údajů na ElectricSun.de. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Facebook nebo Google si můžete prohlédnout prostřednictvím následujících odkazů: https://www.facebook.com/about/privacy, https://policies.google.com/privacy.
Můžeme také shromažďovat a následně zpracovávat určité informace o vašem chování při návštěvě našich webových stránek nebo při používání vašeho chytrého telefonu, abychom vám mohli přizpůsobit vaše online prostředí a poskytovat vám nabídky přizpůsobené vašemu profilu. Vyzýváme vás, abyste se v tomto ohledu dozvěděli více podrobností, pokud si přečtete níže uvedenou část o účelech zpracování.
Na našich webových stránkách a v aplikaci pro chytré telefony můžeme ukládat a shromažďovat informace pomocí souborů cookie a podobných technologií v souladu se Zásadami používání souborů cookie.
Neshromažďujeme ani nezpracováváme citlivé údaje, které jsou zahrnuty do zvláštních kategorií osobních údajů v obecném nařízení o ochraně osobních údajů. Rovněž si nepřejeme shromažďovat ani zpracovávat údaje o nezletilých osobách mladších 16 let.
Jaké jsou účely a důvody zpracování?
Vaše osobní údaje budeme používat k následujícím účelům:
1. poskytování služeb ElectricSun.de ve váš prospěch.
Tento obecný účel může podle potřeby zahrnovat:
a) Vytvoření a správa účtu v rámci platformy ElectricSun.de;
b) Zpracování objednávek, včetně jejich přijetí, validace, odeslání a fakturace;
c) řešení storna nebo problémů jakéhokoli druhu v souvislosti s objednávkou, zakoupeným zbožím nebo službami;
d) Vrácení výrobků v souladu s právními předpisy;
e) Vrácení hodnoty výrobků v souladu s právními předpisy;
f) Poskytnutí financování prostřednictvím eCreditu ve spolupráci s našimi partnery Cetelem a BRD Finance (pouze v Rumunsku);
g) Vydání karty ElectricSun.de od Raiffeisen Bank (pouze v Rumunsku);
h) Poskytnutí podpůrných služeb, včetně odpovědí na vaše dotazy týkající se vašich objednávek nebo zboží a služeb ElectricSun.de.
Zpracování vašich údajů pro tyto účely je ve většině případů nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy mezi společností ElectricSun.de a vámi. Určité zpracování podléhající těmto účelům je vyžadováno platnými právními předpisy, včetně daňových a účetních předpisů.
2. zlepšovat naše služby
Vždy vám chceme nabídnout co nejlepší zážitek z online nakupování. Za tímto účelem můžeme shromažďovat a používat určité informace o vašem chování při nakupování, můžeme vás vyzvat k vyplnění dotazníků spokojenosti po dokončení objednávky nebo můžeme provádět průzkumy trhu a průzkumy přímo nebo s pomocí partnerů.
Při těchto činnostech vycházíme z našeho oprávněného zájmu na podnikání a vždy dbáme na to, aby nebyla dotčena vaše základní práva a svobody.
3. pro marketing
Rádi bychom vás informovali o nejlepších nabídkách produktů/služeb, které vás zajímají. V této souvislosti vám můžeme zasílat jakýkoli typ zpráv (např. e-mail / SMS / telefon / mobilní push / webový push / atd.) obsahující obecné a tematické informace, informace o produktech podobných nebo doplňkových k těm, které jste si zakoupili, informace o nabídkách nebo akcích, informace o produktech, které jste přidali do sekce "Můj účet / Košík" nebo "Účet / Oblíbené" nebo projevili zájem o koupi, a také další obchodní sdělení, jako jsou průzkumy trhu a veřejného mínění; na webových stránkách a v aplikaci pro chytré telefony můžeme zobrazovat personalizovaná doporučení. Abychom vám mohli poskytovat informace, které vás zajímají, můžeme použít určité údaje o vašem nákupním chování (např. zobrazené / přidané / zakoupené produkty na vašem seznamu přání) k vytvoření vašeho profilu. Vždy dbáme na to, aby toto zpracování probíhalo v souladu s vašimi právy a svobodami a aby rozhodnutí učiněná na jeho základě pro vás neměla žádné právní účinky a nedotýkala se vás podobným způsobem ve značném rozsahu.
Ve většině případů je marketingová komunikace založena na vašem předchozím souhlasu. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit a odvolat:
- změnou nastavení v zákaznickém účtu v sekci "Moje odběry";
- přístupem k odkazu pro odhlášení zobrazenému ve zprávách, které od nás dostáváte;
- kontaktováním nás pomocí výše uvedených kontaktních údajů.
V určitých situacích můžeme naše marketingové aktivity založit na našem oprávněném zájmu podporovat a rozvíjet naše podnikání. V každém případě, kdy informace o vás používáme z důvodu našeho oprávněného zájmu, budeme dbát na to, aby nebyla nepříznivě dotčena vaše základní práva a svobody, a podnikneme veškeré nezbytné kroky k tomu, abychom zajistili, že tyto informace budou v souladu s našimi oprávněnými zájmy. Můžete nás však kdykoli požádat, abychom přestali zpracovávat vaše osobní údaje pro marketingové účely výše popsanými způsoby, a my vaší žádosti vyhovíme.
4. k ochraně našich oprávněných zájmů
Mohou nastat situace, kdy použijeme nebo předáme informace k ochraně našich práv a našeho podnikání. Může se jednat o:
- opatření k ochraně webových stránek a uživatelů platformy ElectricSun.de před kybernetickými útoky:
- opatření k prevenci a odhalování pokusů o podvod, včetně předávání informací příslušným orgánům;
- opatření k řízení různých dalších rizik.
Obecným základem pro tento typ zpracování je náš oprávněný zájem na obhajobě našich obchodních aktivit. Je samozřejmé, že dbáme na to, aby veškerá opatření, která přijímáme, zajišťovala rovnováhu mezi našimi zájmy a vašimi základními právy a svobodami.
V některých případech vycházíme při zpracování také z právních ustanovení, jako je povinnost zajistit ochranu zboží a majetku, kterou v této věci stanoví platné právní předpisy.
Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje?
Vaše osobní údaje uchováváme zpravidla po dobu, po kterou máte účet na platformě ElectricSun.de. Kdykoli nás můžete požádat o vymazání některých údajů nebo o zrušení svého účtu. Na takové žádosti budeme reagovat, pokud budou určité informace uchovávány i po uzavření vašeho účtu, pokud to vyžadují platné právní předpisy nebo naše oprávněné zájmy.
Komu předáváme vaše osobní údaje?
Některé vaše osobní údaje můžeme předat nebo k nim poskytnout přístup následujícím kategoriím příjemců:
- společnostem ve stejné skupině společností jako ElectricSun.de;
- poskytovatelům kurýrních služeb;
- poskytovatelům platebních/bankovních služeb;
- poskytovatelům marketingových/telemarketingových služeb;
- poskytovatelům služeb průzkumu trhu;
- pojišťovnám;
- poskytovatelům IT služeb;
- dalším společnostem, se kterými můžeme vyvíjet společné programy za účelem nabízení našeho zboží a služeb na trhu.
Pokud máme zákonnou povinnost nebo pokud je to nezbytné k obhajobě oprávněného zájmu, můžeme určité osobní údaje poskytnout také úřadům.
Třetím stranám zajišťujeme přístup k vašim údajům podle soukromého práva v souladu se zákonnými ustanoveními o ochraně údajů a důvěrnosti informací na základě smluv s nimi uzavřených.
Do kterých zemí předáváme vaše osobní údaje?
V současné době ukládáme a zpracováváme vaše osobní údaje v Evropské unii.
Některé vaše osobní údaje však můžeme předávat subjektům v Evropské unii nebo mimo ni, a to i do zemí, u nichž Evropská komise neuznala odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.
Vždy podnikneme kroky k zajištění toho, aby byl každý mezinárodní přenos osobních údajů pečlivě řízen a chránil vaše práva a zájmy. Předávání poskytovatelům služeb a dalším třetím stranám bude vždy chráněno smluvními závazky a případně dalšími ochrannými opatřeními, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise nebo certifikační systémy, jako je například Štít soukromí pro ochranu osobních údajů z EU do USA.
Kdykoli se na nás můžete obrátit prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů, abyste se dozvěděli více informací o zemích, do kterých vaše údaje předáváme, a o zárukách, které jsme v souvislosti s tímto předáváním zavedli.
Jak chráníme bezpečnost vašich osobních údajů
Zavazujeme se zajistit bezpečnost osobních údajů zavedením vhodných technických a organizačních opatření v souladu s průmyslovými standardy.
Vaše osobní údaje jsou přenášeny pomocí nejnovějších šifrovacích algoritmů a ukládány na zabezpečených serverech, což zajišťuje redundanci dat.
Pro platby využíváme služeb poskytovatele platebních služeb euplatesc.ro. Všechny platební údaje jsou šifrovány pomocí technologie HTTPS se šifrováním TSL 1.2.
Navzdory opatřením přijatým na ochranu vašich osobních údajů vás upozorňujeme, že přenos informací prostřednictvím internetu obecně nebo jiných veřejných sítí není zcela bezpečný. Existuje riziko, že údaje mohou být viděny a použity třetími stranami. Neoprávněné strany. Nemůžeme nést odpovědnost za takové zranitelnosti systémů, které jsou mimo naši kontrolu.
Jaká máte práva
Obecné nařízení o ochraně osobních údajů vám dává řadu práv v souvislosti s vašimi osobními údaji. Můžete požádat o přístup ke svým údajům, opravit chyby v našich souborech a/nebo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů. Můžete také uplatnit své právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu nebo podniknout právní kroky. Případně máte také právo požadovat výmaz svých osobních údajů, omezení zpracování svých údajů a právo na přenositelnost údajů.
Další informace o těchto právech naleznete v následující tabulce.
Chcete-li uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat pomocí výše uvedených kontaktních údajů. Pokud si přejete tato práva uplatnit, vezměte prosím na vědomí následující informace:
Identita. Důvěrnost všech záznamů obsahujících osobní údaje bereme vážně. Z tohoto důvodu nám prosím zasílejte své požadavky týkající se těchto registrací na e-mailovou adresu účtu ElectricSun.de. V opačném případě si vyhrazujeme právo ověřit vaši totožnost vyžádáním dalších informací k potvrzení vaší totožnosti.
Poplatky. Za uplatnění jakýchkoli práv v souvislosti s vašimi osobními údaji vám nebudeme účtovat žádný poplatek, ledaže by vaše žádost o přístup k informacím byla neopodstatněná, opakovaná nebo nadměrná. V takovém případě budeme účtovat přiměřenou částku. O případných poplatcích vás budeme informovat před vyřešením vaší žádosti.
Doba odezvy. Na platné žádosti se snažíme odpovědět maximálně do jednoho měsíce, pokud se nejedná o zvlášť komplikovanou záležitost nebo pokud jste nepodali více žádostí. V takovém případě odpovíme maximálně do dvou měsíců. Pokud budeme potřebovat více než jeden měsíc, dáme vám vědět. Můžeme vás požádat, zda nám můžete přesně sdělit, co byste chtěli obdržet nebo co vás trápí. To nám pomůže jednat rychleji a zkrátit dobu odpovědi na váš dotaz.
Práva třetích stran. Žádosti nemusíme vyhovět, pokud by tím byla nepříznivě dotčena práva a svobody jiných subjektů údajů.
Cílená práva. Popis
Můžete se nás zeptat:
Přístup na
- abychom vám potvrdili, zda vaše osobní údaje zpracováváme;
- abychom vám poskytli kopii těchto údajů;
- abychom vám poskytli další informace o vašich osobních údajích, například o tom, jaké údaje máme, k čemu je používáme, s kým je sdílíme, zda je předáváme do zahraničí a jak je chráníme, jak dlouho je uchováváme, jaká máte práva, jak můžete podat stížnost, od koho jsme vaše údaje získali, pokud vám tyto informace nebyly poskytnuty již prostřednictvím těchto informací.
Oprava
Můžete nás požádat o opravu nebo doplnění svých nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Před opravou údajů se můžeme pokusit ověřit jejich přesnost.
Vymazání údajů
Můžete nás požádat o vymazání svých osobních údajů, ale pouze pokud:
- již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny; nebo
- odvolali jste svůj souhlas (pokud bylo zpracování údajů založeno na souhlasu); nebo
- uplatnili jste zákonné právo vznést námitku; nebo
- byly zpracovány protiprávně; nebo
- máme k tomu zákonnou povinnost.
Vaší žádosti o výmaz osobních údajů nejsme povinni vyhovět, pokud je zpracování vašich osobních údajů nezbytné:
- pro splnění právní povinnosti nebo
- pro určení, výkon nebo obhajobu právního nároku.
Existují určité další okolnosti, za kterých nemusíme vyhovět vaší žádosti o vymazání údajů, ačkoli se jedná o dvě nejpravděpodobnější okolnosti, za kterých můžeme takovou žádost odmítnout.
Vezměte prosím na vědomí, že před uplatněním tohoto práva si můžete ze svého účtu ElectricSun.co.uk stáhnout a uložit všechny dokumenty týkající se objednávek ElectricSun.co.uk, bez ohledu na to, zda byla faktura vystavena vám nebo jiné fyzické či právnické osobě (například: faktury, záruční listy). Pokud tak neučiníte před uplatněním práva na výmaz, ztratíte všechny tyto dokumenty a společnost ElectricSun.co.uk vám je možná nebude moci poskytnout, protože výmaz údajů nebo účtu ElectricSun.co.uk se všemi jeho údaji a dokumenty je nevratný proces.
Omezení zpracování údajů
Můžete nás požádat o omezení zpracování osobních údajů, ale pouze v případě, že:
- Vaše přesnost je zpochybněna (viz oddíl o opravě), abychom mohli ověřit jejich přesnost. nebo
- Zpracování je nezákonné, ale nechcete, aby byly údaje vymazány. nebo
- Údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, ale vy je potřebujete k určení, výkonu nebo obhajobě práva u soudu. nebo
- Uplatnili jste své právo vznést námitku a přezkum našich práv ještě nebyl ukončen.
Vaše osobní údaje můžeme po žádosti o omezení nadále používat, pokud:
- máme váš souhlas; nebo
- pro určení, výkon nebo obhajobu práva u soudu; nebo
- pro ochranu práv společnosti ElectricSun.co.uk nebo jiné fyzické či právnické osoby.
Přenositelnost údajů
Můžete nás požádat, abychom vám poskytli osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a automaticky čitelném formátu, nebo můžete požádat o jejich "přenesení" přímo k jinému správci údajů, ale v každém případě pouze v případě, že:
- zpracování je založeno na vašem souhlasu nebo na uzavření či plnění smlouvy s vámi a
- zpracování se provádí automaticky.
Námitka
Z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě našeho oprávněného zájmu, pokud se domníváte, že vaše základní práva a svobody mají před tímto zájmem přednost.
Proti zpracování vašich údajů pro účely přímého marketingu (včetně profilování) můžete kdykoli vznést námitku bez udání důvodu. V takovém případě zpracování co nejdříve ukončíme.
Automatizované rozhodování
Můžete požádat, aby se na vás nevztahovalo rozhodnutí založené pouze na automatizovaném zpracování, ale pouze v případě, že toto rozhodnutí:
- má pro vás právní účinky nebo
- se vás dotýká podobným způsobem a ve významné míře.
Toto právo se neuplatní, pokud je rozhodnutí založeno na automatizovaném rozhodování:
- jsme povinni uzavřít nebo plnit smlouvu s vámi;
- je povoleno zákonem a existují vhodné záruky pro vaše práva a svobody; nebo
- je založeno na vašem výslovném souhlasu.
Stížnosti
Máte právo podat stížnost na zpracování vašich osobních údajů u dozorového úřadu. V Rumunsku jsou kontaktní údaje dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů následující
Národní dozorový úřad pro zpracování osobních údajů
General Gheorghe Magheru Blvd, no. 28-30, Sector 1, PSČ 010336, Bukurešť, Rumunsko, tel.: +40.318.059.211 nebo +40.318.059.212; E-mail:anspdcp@dataprotection.ro.
Aniž je dotčeno vaše právo kdykoli se obrátit na dozorový úřad, kontaktujte nás prosím předem. Slibujeme, že vynaložíme veškeré úsilí, abychom případný problém vyřešili smírně.
- Připomínáme, že se můžete kdykoli obrátit na pověřence pro ochranu osobních údajů společnosti ElectricSun.de, a to jedním z následujících způsobů:
- e-mailem na adresu: office@electricsun.de nebo
- poštou nebo kurýrem na adresu: Arad, PSČ 310212, ulice Gorunului, č. 12, Arad - s uvedením na adresu pověřence pro ochranu osobních údajů společnosti ElectricSun.co.uk.
Zásady používání souborů cookie a podobných technologií
Webové stránky https://www.ElectricSun.de-Website používají soubory cookie. Prohlížením těchto webových stránek souhlasíte s používáním souborů cookie.
Následující informace jsou určeny k tomu, aby uživateli poskytly podrobnější informace o umisťování, používání a správě souborů cookie používaných na webových stránkách https://www.electricsun.de. Nebo na jiných webových stránkách v síti ElectricSun. K tomuto tématu je zde také několik užitečných odkazů. Pokud potřebujete další informace a nejsou k dispozici níže, můžete nás kontaktovat na adrese office@electricsun.de.
Pozorně si přečtěte následující informace:
Tyto webové stránky používají soubory cookie, aby návštěvníkům poskytly mnohem lepší zážitek z prohlížení a služby přizpůsobené potřebám a zájmům jednotlivých uživatelů.
V rámci takzvaného "webu 2.0" hrají soubory cookie důležitou roli při usnadňování přístupu a poskytování několika služeb, které uživatelé využívají na internetu, jako jsou například:
- Přizpůsobit některá nastavení, například: jazyk, ve kterém se webová stránka zobrazuje, měnu, ve které jsou vyjádřeny určité ceny nebo sazby, možnosti uložení různých produktů (míry, další údaje atd.) v nákupním košíku (a uložení těchto možností) ). - čímž se vytváří flexibilita "nákupního košíku" (přístup ke starým nastavením pomocí tlačítek "Vpřed" a "Zpět").
- Soubory cookie poskytují majitelům webových stránek cennou zpětnou vazbu o tom, jak uživatelé jejich webové stránky používají, aby je mohli ještě více zefektivnit a zpřístupnit uživatelům.
- umožnit začlenění multimédií nebo jiných aplikací z jiných webových stránek do konkrétní webové stránky, a poskytnout tak hodnotnější, užitečnější a příjemnější zážitek z prohlížení;
- zlepšit účinnost online reklamy.
Co je to cookie?
"Internetový soubor cookie" (známý také jako "cookie prohlížeče", "HTTP cookie" nebo jednoduše "cookie") je malý soubor složený z písmen a čísel, který je uložen v počítači, mobilním terminálu nebo jiném zařízení s přístupem k internetu. Soubor cookie se instaluje na žádost webového serveru do prohlížeče (např. Internet Explorer, Chrome) a je zcela "pasivní" (neobsahuje žádný software, viry ani spyware a nemá přístup k informacím na pevném disku uživatele).
Sušenka se skládá ze 2 částí: Název a obsah nebo hodnota souboru cookie. Doba existence souboru cookie je omezena. Technicky vzato, pouze webový server, který soubor cookie odeslal, k němu může znovu získat přístup, když se uživatel vrátí na webovou stránku propojenou s tímto webovým serverem.
Soubory cookie samy o sobě nevyžadují žádné osobní údaje a ve většině případů neumožňují osobní identifikaci uživatelů internetu.
- Soubory cookie relace - jsou dočasně uloženy ve složce souborů cookie webového prohlížeče, aby je mohl ukládat, dokud uživatel neopustí příslušnou webovou stránku nebo nezavře okno prohlížeče (např. při přihlašování / odhlašování z účtu). Webmail nebo sociální sítě)
- Trvalé soubory cookie - Jsou uloženy na pevném disku počítače nebo zařízení (a obecně závisí na výchozí době životnosti souboru cookie). Mezi trvalé soubory cookie patří také soubory cookie, které ukládá jiná webová stránka než ta, kterou uživatel právě navštěvuje. Tyto soubory cookie se nazývají "soubory cookie třetích stran" a mohou být použity anonymně k ukládání zájmů uživatele, aby byly uživatelům doručovány nejrelevantnější reklamy.
Jaké jsou výhody souborů cookie?
Soubor cookie obsahuje informace, které spojují webový prohlížeč (uživatele) s konkrétním webovým serverem (webovou stránkou). Když prohlížeč znovu přistupuje k tomuto webovému serveru, může si přečíst již uložené informace a podle nich reagovat. Soubory cookie poskytují uživatelům příjemné prohlížení a podporují snahu mnoha webových stránek poskytovat uživatelům pohodlné služby: např. nastavení ochrany soukromí online, jazykové volby webových stránek, nákupní košíky nebo relevantní reklamu.
Jaká je životnost souboru cookie?
Soubory cookie spravují webové servery. Životnost souborů cookie se může značně lišit v závislosti na účelu, ke kterému jsou používány. Některé soubory cookie se používají výhradně pro jednu relaci (soubory cookie relace) a po opuštění webové stránky uživatelem se již neukládají. Některé soubory cookie jsou uchovávány a znovu používány pokaždé, když se uživatel na tyto webové stránky vrátí (trvalé soubory cookie). Soubory cookie však může uživatel kdykoli vymazat prostřednictvím nastavení prohlížeče.
Co jsou soubory cookie třetích stran?
Některé části obsahu na některých webových stránkách mohou být poskytovány třetími stranami/poskytovateli (např. newsbox, video nebo reklama). Tyto třetí strany mohou prostřednictvím webových stránek rovněž umisťovat soubory cookie a označují se jako "soubory cookie třetích stran", protože je neumisťuje vlastník webových stránek. Poskytovatelé třetích stran musí rovněž dodržovat platné právní předpisy a zásady ochrany osobních údajů vlastníka webových stránek.
Jak se na těchto webových stránkách používají soubory cookie
Když navštívíte tyto webové stránky, mohou být soubory cookie umístěny pro následující účely:
- Soubory cookie pro výkon stránek
- Soubory cookie pro analýzu návštěvníků
- Soubory cookie pro geotargeting
- Registrační soubory cookie
- Soubory cookie pro reklamu
- Soubory cookie od poskytovatelů reklamy
Tyto soubory cookie mohou pocházet od třetích stran.
Výkonnostní soubory cookie
Tento typ souborů cookie uchovává nastavení uživatele na tomto webu, takže je nemusíte nastavovat při každé návštěvě webu.
Příklad:
- nastavení hlasitosti přehrávače videa
- rychlost streamování videa, se kterou je prohlížeč kompatibilní.
Soubory cookie pro analýzu návštěvníků
Pokaždé, když uživatel navštíví tyto webové stránky, analytický software poskytovaný poskytovatelem třetích stran vygeneruje soubor cookie pro analýzu uživatele. Tento soubor cookie nás informuje o tom, zda jste tuto stránku navštívili již dříve. Prohlížeč nám sdělí, zda tento soubor cookie máte, a pokud ne, vygenerujeme jej. Umožňuje nám sledovat jedinečné uživatele, kteří nás navštěvují, a jak často tak činí. Dokud nejste na těchto stránkách zaregistrováni, nelze tento soubor cookie použít k identifikaci osob, ale pouze pro statistické účely. Pokud jste zaregistrováni, můžeme znát i údaje, které jste nám poskytli, například vaši e-mailovou adresu a uživatelské jméno. Tyto údaje podléhají důvěrnosti a ustanovením Všeobecných obchodních podmínek, Zásad ochrany osobních údajů a ustanovením platných právních předpisů týkajících se ochrany osobních údajů.
Geotargeting cookies
Tyto soubory cookie používá software, který určuje, ze které země pocházíte. Je zcela anonymní a slouží pouze k cílení obsahu - i když jste na našich stránkách v rumunštině nebo jiném jazyce, zobrazují se vám stejné reklamy.
Soubory cookie pro registraci
Když se na těchto webových stránkách zaregistrujete, vygenerujeme soubor cookie, který nás informuje o tom, zda jste zaregistrováni, nebo ne. Naše servery používají tyto soubory cookie k tomu, aby nám ukázaly, pod jakým účtem jste se zaregistrovali a zda jste oprávněni využívat určitou službu. S vaším uživatelským jménem můžeme také spojit jakýkoli komentář, který na našich webových stránkách zveřejníte. Pokud jste nezvolili možnost "Zaregistrovat mě", bude tento soubor cookie automaticky vymazán, jakmile zavřete prohlížeč nebo počítač.
Reklamní soubory cookie
Pomocí těchto souborů cookie můžeme zjistit, zda jste si prohlédli online reklamu, o jaký typ reklamy se jedná a jak dlouho jste reklamní sdělení neviděli. Tyto soubory cookie používáme také pro online reklamu. Soubory cookie třetích stran můžeme používat také k lepšímu cílení reklam a například k zobrazování reklam na dovolenou, pokud uživatel nedávno navštívil článek na webu o dovolené. Tyto soubory cookie jsou anonymní, ukládají informace o zobrazeném obsahu, nikoli o uživatelích. Anonymní soubory cookie nastavujeme také prostřednictvím jiných webových stránek, na kterých inzerujeme. Pokud je obdržíme, můžeme je použít k rozpoznání uživatele jako návštěvníka těchto webových stránek. Pokud později navštívíte naše webové stránky, můžeme vám na základě těchto informací zobrazovat reklamy.
Soubory cookie od poskytovatelů reklamy
Velká část reklamy na těchto webových stránkách patří třetím stranám. Některé z těchto stran používají své vlastní anonymní soubory cookie k analýze toho, kolik lidí bylo vystaveno reklamě, nebo ke zjištění, kolik lidí bylo vystaveno stejné reklamě vícekrát. Společnosti, které tyto soubory cookie vytvářejí, mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů a tato webová stránka nemá přístup ke čtení ani zápisu těchto souborů cookie. Soubory cookie třetích stran mohou být také použity k zobrazení cílených reklam na jiných webových stránkách na základě vašeho prohlížení těchto webových stránek.
Další soubory cookie třetích stran
Na některých stránkách mohou třetí strany nastavit své vlastní anonymní soubory cookie ke sledování úspěšnosti aplikace nebo k přizpůsobení aplikace. Vzhledem k používání těchto webových stránek nemají tyto webové stránky k těmto souborům cookie přístup, stejně jako třetí strany nemají přístup k souborům cookie uloženým na těchto webových stránkách. Pokud například sdílíte článek prostřednictvím tlačítka sociálních sítí na této webové stránce, tato sociální síť zaznamená vaši aktivitu.
Jaké informace se ukládají a načítají prostřednictvím souborů cookie?
Soubory cookie ukládají informace do malého textového souboru, který webová stránka může použít k rozpoznání prohlížeče. Webový server rozpozná prohlížeč, dokud platnost souboru cookie nevyprší nebo dokud není smazán. Soubor cookie ukládá důležité informace, které zlepšují prohlížení webu (např. nastavení jazyka, ve kterém chcete přistupovat na webovou stránku; udržování přihlášení uživatele k účtu webové pošty; zabezpečení internetového bankovnictví; udržování produktů v nákupním košíku).
Proč jsou soubory cookie důležité pro internet?
Soubory cookie mají zásadní význam pro efektivní fungování internetu a pomáhají vytvářet uživatelsky přívětivé prohlížení a přizpůsobovat ho preferencím a zájmům každého uživatele. Odmítnutí nebo deaktivace souborů cookie může znamenat, že některé webové stránky již nebude možné používat.
Odmítnutí nebo deaktivace souborů cookie neznamená, že již nebudete dostávat online reklamu, ale pouze to, že vaše preference a zájmy, na které upozorňuje vaše chování při surfování, již nemohou být brány v úvahu.
Příklady důležitých použití souborů cookie (které nevyžadují ověření uživatele prostřednictvím účtu):
- obsah a služby přizpůsobené preferencím uživatele - kategorie zpráv, počasí, sportu, map, veřejných a vládních služeb, zábavních stránek a cestovních služeb.
- Nabídky přizpůsobené zájmům uživatelů - ukládání hesel, jazykové nastavení (příklad: zobrazování výsledků vyhledávání v rumunštině).
- Zachování filtrů na ochranu dětí v souvislosti s internetovým obsahem (možnosti rodinného režimu, funkce bezpečného vyhledávání)
- Omezení četnosti reklam - Omezení počtu zobrazení reklamy pro konkrétního uživatele na webové stránce.
- Poskytování relevantnější reklamy pro uživatele.
- Funkce měření, optimalizace a analýzy - např. potvrzení určitého objemu návštěvnosti na webových stránkách, jaký typ obsahu se zobrazuje a jak se uživatel dostane na webové stránky (např. přes vyhledávače, přímo z jiných webových stránek). Uri atd.). Webové stránky provádějí tyto analýzy svého používání za účelem zlepšení webových stránek ve prospěch uživatelů.
Otázky bezpečnosti a ochrany údajů
Soubory cookie NEJSOU viry! Používají pouze textové formáty. Neskládají se z částí kódu, a proto nemohou být automaticky spuštěny nebo spuštěny. V důsledku toho nemohou být duplikovány nebo replikovány v jiných sítích, aby byly znovu spuštěny nebo replikovány. Protože tyto funkce nemohou vykonávat, nelze je považovat za viry.
Soubory cookie však mohou být použity i k negativním účelům. Vzhledem k tomu, že informace o preferencích a historii prohlížení uživatelů se ukládají jak na konkrétní webové stránce, tak na několika dalších webových stránkách, mohou být soubory cookie použity jako forma spywaru. Mnoho antispywarových produktů si je toho vědomo a při mazání/skenování antivirových/antispywarových souborů neustále označují soubory cookie k odstranění.
Prohlížeče mají obecně integrovaná nastavení ochrany údajů, která umožňují různé úrovně přijetí souborů cookie, dobu platnosti a automatické vymazání po návštěvě určité webové stránky.
Další bezpečnostní problémy související se soubory cookie
Protože ochrana identity je velmi cenná a je právem každého uživatele internetu, je vhodné vědět, jaké potenciální problémy mohou soubory cookie způsobit. Vzhledem k tomu, že neustále přenášejí informace oběma směry mezi prohlížečem a webovou stránkou, mohou být informace obsažené v souboru cookie zachyceny, pokud do přenosu dat zasáhne útočník nebo neoprávněná osoba. I když je to velmi vzácné, může se to stát, pokud prohlížeč naváže spojení se serverem prostřednictvím nešifrované sítě (např. nezabezpečené sítě WLAN).
Další útoky založené na souborech cookie zahrnují nesprávné nastavení souborů cookie na serverech. Pokud webové stránky nevyžadují, aby prohlížeč používal pouze šifrované kanály, mohou útočníci tuto zranitelnost využít k oklamání prohlížečů, aby odesílaly informace nezabezpečenými kanály. Útočníci pak tyto informace použijí k získání neoprávněného přístupu k určitým webovým stránkám. Je velmi důležité být opatrný při výběru nejvhodnější metody ochrany osobních údajů.
Tipy pro bezpečné a zodpovědné surfování na základě souborů cookie.
Vzhledem k jejich flexibilitě a skutečnosti, že většina nejnavštěvovanějších a největších webových stránek používá soubory cookie, se jim téměř nelze vyhnout. Zakázáním souborů cookie uživatel nezíská přístup k nejrozšířenějším a nejpoužívanějším webovým stránkám, včetně Youtube, Gmailu, Yahoo a dalších. Zde je několik tipů, které mohou zajistit, že se nebudete muset obávat cookies bez cookies, ale s jejich pomocí:
- Přizpůsobte si nastavení prohlížeče pro soubory cookie tak, abyste zajistili takovou úroveň zabezpečení souborů cookie, která vám vyhovuje
- Pokud vám soubory cookie nevadí a jste jedinou osobou používající počítač, můžete nastavit dlouhé časové období pro ukládání historie prohlížení a osobních přístupových údajů. - Pokud sdílíte přístup k počítači, měli byste prohlížeč nastavit tak, aby při každém zavření prohlížeče vymazal individuální údaje o prohlížení. Tímto způsobem můžete přistupovat k webovým stránkám, na kterých jsou soubory cookie umístěny, a na konci relace prohlížeče vymazat informace o návštěvách.
- Instalujte a neustále aktualizujte antispywarové aplikace.
Mnoho aplikací pro detekci a prevenci spywaru zahrnuje detekci útoků na stránky. Ta brání prohlížeči v přístupu na webové stránky, které mohou zneužít zranitelnosti prohlížeče nebo stáhnout škodlivý software, protose ujistěte, že je váš prohlížeč vždy aktuální. Mnoho útoků založených na souborech cookie je zneužíváno prostřednictvím slabých míst starších verzí prohlížeče.
Soubory cookie jsou všude a nelze se jim vyhnout, pokud chcete mít přístup k nejlepším a největším webovým stránkám na internetu - místním nebo mezinárodním. S jasnou znalostí jejich fungování a výhod, které přinášejí, můžete přijmout nezbytná bezpečnostní opatření pro bezpečné procházení internetu.
Jak mohu soubory cookie zastavit?
Zakázání a odmítnutí přijímání souborů cookie může znemožnit nebo ztížit návštěvu a používání některých webových stránek. Odmítnutí přijímání souborů cookie také neznamená, že již nebudete dostávat/vidět online reklamu.
V prohlížeči je možné nastavit, že tyto soubory cookie již nebudou přijímány, nebo můžete prohlížeč nastavit tak, aby přijímal soubory cookie z konkrétních stránek. Pokud například nejste zaregistrováni se soubory cookie, nebudete moci zanechávat komentáře.
Všechny moderní prohlížeče nabízejí možnost změnit nastavení souborů cookie. Tato nastavení obvykle najdete v nabídce "Možnosti" nebo "Nastavení" prohlížeče.
K pochopení těchto nastavení vám mohou pomoci následující odkazy. V opačném případě můžete použít možnost "Nápověda" prohlížeče, kde získáte další informace.
- Nastavení souborů cookie v prohlížeči Internet Explorer
- Nastavení souborů cookie ve Firefoxu
- Nastavení souborů cookie v prohlížeči Chrome
- Nastavení souborů cookie v prohlížeči Safari
Informace o nastavení souborů cookie generovaných třetími stranami naleznete také na webových stránkách: https://www.youronlinechoices.com/ro/.
IAB Romania nabízí následující webové stránky, které poskytují další informace o ochraně údajů v souvislosti s online reklamou: https://www.youronlinechoices.com/ro/
Další informace o problematice ochrany údajů naleznete také na následujících odkazech:
- https://www.dreptonline.ro/legislatie/oug_13_2012_modificare_prelucrare_date_caracter_personal_protectia_vietii_private_comunicatii_electronice.php
- www.youronlinechoices.eu/ro
- https://www.iabeurope.eu/cookies-faq/internet-cookies---increasing-and-enhancing-yourinternet-surfing-experience/what-are-cookies-how-do-they-work---cookies-faq.aspx
- https://www.guardian.co.uk/info/cookies