Varstvo podatkov

Politika zasebnosti o obdelavi osebnih podatkov
Zagotavljanje pravice do varstva osebnih podatkov je za ElectricSun.com temeljna obveznost, zato bomo namenili vsa potrebna sredstva in prizadevanja za obdelavo vaših podatkov v popolni skladnosti z Uredbo (EU) 2016/679 ("Splošna uredba o varstvu podatkov" ali "GDPR") in drugo veljavno zakonodajo v Romuniji. Ker je eno od ključnih načel tega pravnega okvira preglednost, smo pripravili ta dokument, da bi vas obvestili o tem, kako zbiramo, uporabljamo, prenašamo in varujemo vaše osebne podatke, ko z nami komunicirate v povezavi z našimi izdelki in storitvami, tudi prek našega spletnega mesta ali aplikacij, ki so na voljo na vašem mobilnem telefonu.

Pridržujemo si pravico do občasnega posodabljanja in spreminjanja tega pravilnika o zasebnosti, da bi upoštevali spremembe v načinu obdelave vaših osebnih podatkov ali spremembe zakonskih zahtev. V primeru takšne spremembe bomo spremenjeno različico Politike zasebnosti objavili na našem spletnem mestu, zato vas prosimo, da redno preverjate vsebino te Politike zasebnosti.

Kdo smo in kako nas lahko kontaktirate
ElectricSun.com je trgovsko ime družbe S.C. ELECTRICSUN S.R.L., pravne osebe romunske narodnosti s sedežem v Aradu, poštna številka 310212, ulica Gorunului, št. 12, Arad, s serijsko številko v poslovnem registru J02/858/02.12.2010, enotno davčno številko RO27769953 (v nadaljevanju "ElectricSun.com" ali "mi"). Za namene zakonodaje o varstvu podatkov pri obdelavi vaših osebnih podatkov.

Ker smo vedno pripravljeni slišati vaše mnenje in vam zagotoviti dodatne informacije v zvezi z obdelavo vaših podatkov, vas vabimo, da se obrnete na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov na naslov office@electricsun.de ali po kurirju na naslov: Arad, poštna številka 310212, ulica Gorunului, št. 12, Romunija.

Katere kategorije osebnih podatkov obdelujemo
Na splošno vaše osebne podatke zbiramo neposredno od vas, tako da lahko sami nadzorujete vrsto informacij, ki nam jih posredujete. Od vas na primer prejmemo naslednje podatke:

Ko ustvarite račun ElectricSun.de, nam pošljete: svoj e-poštni naslov, ime in priimek;
Na svoji osebni strani (Moj račun) na platformi ElectricSun.de lahko dodate dodatne informacije, kot so: fotografijo, spol, vzdevek, številko mobilnega telefona, številko stacionarnega telefona, datum rojstva, stopnjo izobrazbe, naslove za dostavo, alternativni naslov e -maila, podatke o bančni kartici itd;

Ko oddate naročilo, nam posredujete podatke, kot so želeni izdelek, ime in priimek, naslov za dostavo, podatki za izdajo računa, način plačila, telefonska številka, podatki o bančni kartici itd.

Ponujamo vam tudi možnost, da se na platformi ElectricSun.de registrirate prek računa na Facebooku ali Googlu. Če izberete eno od teh možnosti, boste preusmerjeni na stran, ki jo upravlja Facebook Inc / Google LLC, kjer boste obveščeni o prenosu vaših podatkov na ElectricSun.de. Politike zasebnosti družb Facebook ali Google si lahko ogledate na naslednjih povezavah: https://www.facebook.com/about/privacy, https://policies.google.com/privacy.

Prav tako lahko zbiramo in nato obdelujemo določene podatke o vašem vedenju med obiskom našega spletnega mesta ali uporabo pametnega telefona, da bi prilagodili vašo spletno izkušnjo in vam zagotovili ponudbe, prilagojene vašemu profilu. Vabimo vas, da si v zvezi s tem ogledate več podrobnosti v spodnjem razdelku o namenih obdelave.

Na našem spletnem mestu in v aplikaciji za pametne telefone lahko shranjujemo in zbiramo informacije v piškotkih in podobnih tehnologijah v skladu s pravilnikom o piškotkih.

Ne zbiramo in ne obdelujemo občutljivih podatkov, ki so v Splošni uredbi o varstvu podatkov vključeni v posebne kategorije osebnih podatkov. Prav tako ne želimo zbirati ali obdelovati podatkov o mladoletnikih, mlajših od 16 let.

Kakšni so nameni in razlogi za obdelavo?

Vaše osebne podatke bomo uporabili za naslednje namene:

1. zagotavljanje storitev ElectricSun.de v vašo korist.
Ta splošni namen lahko po potrebi vključuje naslednje:
a) Vzpostavitev in upravljanje računa na platformi ElectricSun.de;
b) Obdelava naročil, vključno s sprejemom, potrjevanjem, pošiljanjem in izdajanjem računov;
c) reševanje preklicev ali kakršnih koli težav v zvezi z naročilom, kupljenim blagom ali storitvami;
d) Vračilo izdelkov v skladu z zakonskimi določbami;
e) Povračilo vrednosti izdelkov v skladu z zakonskimi določbami;
f) Zagotavljanje financiranja prek storitve eCredit v sodelovanju z našimi partnerji Cetelem in BRD Finance (samo v Romuniji);
g) Izdaja kartice ElectricSun.de s strani Raiffeisen Bank (samo v Romuniji);
h) Zagotavljanje storitev podpore, vključno z odgovori na vaša vprašanja o vaših naročilih ali blagu in storitvah ElectricSun.de.

Obdelava vaših podatkov v te namene je v večini primerov potrebna za sklenitev in izvajanje pogodbe med ElectricSun.de in vami. Določena obdelava, ki je predmet teh namenov, je zahtevana z veljavno zakonodajo, vključno z davčno in računovodsko zakonodajo.

2. za izboljšanje naših storitev
Vedno vam želimo ponuditi najboljšo spletno nakupovalno izkušnjo. V ta namen lahko zbiramo in uporabljamo določene informacije o vašem nakupovalnem vedenju, lahko vas povabimo k izpolnjevanju vprašalnikov o zadovoljstvu po opravljenem naročilu ali pa neposredno ali s pomočjo partnerjev izvajamo tržne raziskave in ankete.

Te dejavnosti temeljijo na našem zakonitem interesu za poslovanje in vedno zagotavljamo, da ne vplivajo na vaše temeljne pravice in svoboščine.

3. za trženje
Želimo vas obveščati o najboljših ponudbah izdelkov/storitev, ki vas zanimajo. V tem okviru vam lahko pošljemo katero koli vrsto sporočila (npr. e-pošto / SMS / telefon / mobilno potisno sporočilo / spletno potisno sporočilo / itd.), ki vsebuje splošne in tematske informacije, informacije o izdelkih, ki so podobni ali dopolnjujejo izdelke, ki ste jih kupili, informacije o ponudbah ali promocijah, informacije o izdelkih, ki ste jih dodali v razdelek "Moj račun / košarica" ali "Račun / priljubljene" ali ste pokazali zanimanje za nakup, ter druga komercialna sporočila, kot so raziskave trga in mnenja; na spletnem mestu in aplikaciji za pametni telefon pa lahko prikažemo prilagojena priporočila. Da bi vam lahko zagotovili informacije, ki vas zanimajo, lahko nekatere podatke o vašem nakupovalnem vedenju (npr. ogledani / dodani / kupljeni izdelki na vašem seznamu želja) uporabimo za oblikovanje vašega profila. Vedno zagotavljamo, da se ta obdelava izvaja v skladu z vašimi pravicami in svoboščinami ter da odločitve, sprejete na njeni podlagi, za vas nimajo nobenega pravnega učinka in ne vplivajo na vas na podoben način v pomembnem obsegu.

V večini primerov naša tržna sporočila temeljijo na vašem predhodnem soglasju. Svojo odločitev lahko kadar koli spremenite in umaknete soglasje tako, da:
- spremenite nastavitve v uporabniškem računu v razdelku "Moje naročnine";
- dostopate do povezave za odjavo, ki je prikazana v sporočilih, ki jih prejemate od nas;
- nas kontaktirate z zgoraj opisanimi kontaktnimi podatki.

V nekaterih primerih lahko svoje trženjske dejavnosti utemeljimo z našim zakonitim interesom za spodbujanje in razvoj našega podjetja. V vsakem primeru, ko uporabljamo podatke o vas zaradi našega zakonitega interesa, bomo poskrbeli in sprejeli vse potrebne ukrepe, da zagotovimo, da vaše temeljne pravice in svoboščine ne bodo prizadete. Vendar pa nas lahko kadar koli prosite, da prenehamo obdelovati vaše osebne podatke za namene trženja na zgoraj opisane načine, in vašo zahtevo bomo upoštevali.

4. za zaščito naših zakonitih interesov
Lahko se zgodi, da podatke uporabimo ali prenesemo za zaščito naših pravic in našega poslovanja. To lahko vključuje:
- ukrepe za zaščito spletnega mesta in uporabnikov platforme ElectricSun.de pred kibernetskimi napadi:
- ukrepe za preprečevanje in odkrivanje poskusov goljufij, vključno s posredovanjem informacij pristojnim organom;
- ukrepe za upravljanje različnih drugih tveganj.

Splošna podlaga za tovrstno obdelavo je naš zakoniti interes za zaščito naših poslovnih dejavnosti. Samoumevno je, da zagotavljamo, da so vsi ukrepi, ki jih sprejmemo, uravnoteženi med našimi interesi ter vašimi temeljnimi pravicami in svoboščinami.

V nekaterih primerih obdelava temelji tudi na zakonskih določbah, kot je obveznost zagotavljanja zaščite blaga in premoženja, ki jo določa veljavna zakonodaja na tem področju.

Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke?
Vaše osebne podatke praviloma hranimo, dokler imate račun na platformi ElectricSun.de. Kadar koli nas lahko prosite, da izbrišemo določene podatke ali zapremo vaš račun. Na takšne zahteve se bomo odzvali, če bodo določeni podatki ohranjeni tudi po zaprtju vašega računa, če to zahteva veljavna zakonodaja ali naši zakoniti interesi.

Komu posredujemo vaše osebne podatke?
Nekatere vaše osebne podatke lahko posredujemo ali omogočimo dostop do njih naslednjim kategorijam prejemnikov:
- podjetjem v isti skupini podjetij kot ElectricSun.de;
- ponudnikom kurirskih storitev;
- ponudnikom plačilnih/bančnih storitev;
- ponudnikom storitev trženja/telemarketinga;
- ponudnikom storitev tržnih raziskav;
- zavarovalnicam;
- ponudnikom storitev IT;
- drugim podjetjem, s katerimi lahko razvijamo skupne programe za ponudbo našega blaga in storitev na trgu.

Če imamo zakonsko obveznost ali če je to potrebno za zaščito zakonitega interesa, lahko določene osebne podatke razkrijemo tudi organom.

Tretjim osebam zagotavljamo dostop do vaših podatkov na podlagi zasebnega prava v skladu z zakonskimi določbami o varstvu podatkov in zaupnosti informacij na podlagi pogodb, sklenjenih z njimi.

V katere države prenašamo vaše osebne podatke?

Vaše osebne podatke trenutno hranimo in obdelujemo v Evropski uniji.

Vendar lahko nekatere vaše osebne podatke prenesemo subjektom v Evropski uniji ali zunaj nje, vključno z državami, za katere Evropska komisija ni priznala ustrezne ravni varstva osebnih podatkov.

Vedno bomo poskrbeli, da bo vsak mednarodni prenos osebnih podatkov skrbno upravljan za zaščito vaših pravic in interesov. Prenosi ponudnikom storitev in drugim tretjim osebam bodo vedno zaščiteni s pogodbenimi obveznostmi in po potrebi z drugimi zaščitnimi ukrepi, kot so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije ali certifikacijske sheme, kot je zasebnostni ščit za varstvo osebnih podatkov iz EU v ZDA.

Kadar koli nas lahko kontaktirate z zgornjimi kontaktnimi podatki, da bi izvedeli več o državah, v katere prenašamo vaše podatke, in o zaščitnih ukrepih, ki smo jih uvedli v zvezi s temi prenosi.

Kako varujemo varnost vaših osebnih podatkov
Zavezani smo k zagotavljanju varnosti osebnih podatkov z izvajanjem ustreznih tehničnih in organizacijskih ukrepov v skladu z industrijskimi standardi.

Vaši osebni podatki se prenašajo z najsodobnejšimi šifrirnimi algoritmi in shranjujejo na varnih strežnikih, kar zagotavlja redundanco podatkov.

Za plačila uporabljamo storitve ponudnika plačilnih storitev euplatesc.ro. Vsi podatki o plačilih so šifrirani s tehnologijo HTTPS s šifriranjem TSL 1.2.

Kljub sprejetim ukrepom za zaščito vaših osebnih podatkov vas opozarjamo, da prenos informacij prek interneta na splošno ali drugih javnih omrežij ni popolnoma varen. Obstaja tveganje, da podatke vidijo in uporabijo tretje osebe. nepooblaščene osebe. Ne moremo biti odgovorni za takšne ranljivosti v sistemih, ki so zunaj našega nadzora.

Katere pravice imate
Splošna uredba o varstvu podatkov vam daje številne pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Zahtevate lahko dostop do svojih podatkov, popravite napake v naših datotekah in/ali ugovarjate obdelavi svojih osebnih podatkov. Prav tako lahko uveljavljate pravico do vložitve pritožbe pri pristojnem nadzornem organu ali sprožite sodni postopek. Po potrebi imate tudi pravico zahtevati izbris svojih osebnih podatkov, omejitev obdelave svojih podatkov in pravico do prenosljivosti podatkov.

Dodatne informacije o teh pravicah so na voljo v naslednji preglednici.

Če želite uveljavljati svoje pravice, nas lahko kontaktirate z zgornjimi kontaktnimi podatki. Če želite uveljavljati te pravice, upoštevajte naslednje:

Identiteta. Zaupnost vseh zapisov, ki vsebujejo osebne podatke, jemljemo resno. Zato nam zahteve v zvezi s takšnimi registracijami pošljite na e-poštni naslov računa ElectricSun.de. V nasprotnem primeru si pridržujemo pravico, da preverimo vašo identiteto tako, da od vas zahtevamo dodatne informacije za potrditev vaše identitete.

Pristojbine. Za uveljavljanje pravic v zvezi z vašimi osebnimi podatki vam ne bomo zaračunali pristojbine, razen če je vaša zahteva za dostop do informacij neutemeljena, ponavljajoča se ali pretirana. V tem primeru bomo zaračunali razumni znesek. O morebitnih pristojbinah vas bomo obvestili, preden bomo rešili vašo zahtevo.

Odzivni čas. Na veljavne poizvedbe želimo odgovoriti v največ enem mesecu, razen če gre za posebej zapleteno zadevo ali če ste poslali več poizvedb. V tem primeru bomo odgovorili v največ dveh mesecih. Če bomo potrebovali več kot en mesec, vas bomo o tem obvestili. Lahko vas vprašamo, ali nam lahko natančno poveste, kaj bi radi prejeli ali kaj vas skrbi. To nam pomaga, da hitreje ukrepamo in skrajšamo čas odgovora na vašo poizvedbo.

Pravice tretjih oseb. Zahtevi ne moremo ugoditi, če bi to negativno vplivalo na pravice in svoboščine drugih posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki.

Ciljne pravice. Opis

Lahko nas vprašate:

Dostop
- za potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke;
- za zagotovitev kopije teh podatkov;
- za zagotovitev drugih informacij o vaših osebnih podatkih, kot so podatki, ki jih hranimo, za kaj jih uporabljamo, s kom jih delimo, ali jih prenašamo v tujino in kako jih varujemo, koliko časa jih hranimo, kakšne pravice imate, kako lahko vložite pritožbo, od koga smo prejeli vaše podatke, če vam te informacije niso bile zagotovljene že v teh informacijah.

Popravek
Od nas lahko zahtevate, da popravimo ali dopolnimo vaše netočne ali nepopolne osebne podatke.
Pred popravkom lahko poskušamo preveriti točnost podatkov.

Izbris podatkov
Od nas lahko zahtevate, da izbrišemo vaše osebne podatke, vendar le, če:
- niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani; ali
- ste preklicali privolitev (če je obdelava podatkov temeljila na privolitvi); ali
- uveljavljate zakonsko pravico do ugovora; ali
- ste bili obdelani nezakonito; ali
- smo to zakonsko obvezani storiti.

Ni nam treba izpolniti vaše zahteve po izbrisu vaših osebnih podatkov, če je obdelava vaših osebnih podatkov potrebna:
- za izpolnitev zakonske obveznosti ali
- za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnega zahtevka.

V nekaterih drugih okoliščinah nam ni treba izpolniti vaše zahteve po izbrisu podatkov, čeprav sta to dve najverjetnejši okoliščini, v katerih lahko zavrnemo takšno zahtevo.

Upoštevajte, da lahko pred uveljavljanjem te pravice s svojega računa ElectricSun.co.uk prenesete in shranite vse dokumente v zvezi z naročili ElectricSun.co.uk, ne glede na to, ali je bil račun izdan vam ali drugi fizični ali pravni osebi (kot so: računi, garancijski listi). Če tega ne storite pred uveljavljanjem pravice do izbrisa, boste izgubili vse te dokumente in družba ElectricSun.co.uk vam jih morda ne bo mogla zagotoviti, saj je izbris podatkov ali računa ElectricSun.co.uk z vsemi podatki in dokumenti nepovraten postopek.

Omejitev obdelave podatkov
Od nas lahko zahtevate, da omejimo obdelavo osebnih podatkov, vendar le, če:
- dvomite o njihovi točnosti (glejte poglavje o popravku), da lahko preverimo njihovo točnost. ali
- obdelava je nezakonita, vendar ne želite, da se podatki izbrišejo. ali
- Podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani, vendar jih potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravice na sodišču. ali
- Uveljavljali ste pravico do ugovora in pregled naših pravic še ni končan.

Vaše osebne podatke lahko po zahtevi za omejitev še naprej uporabljamo, če:
- imamo vaše soglasje; ali
- za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravice na sodišču; ali
- za zaščito pravic ElectricSun.co.uk ali druge fizične ali pravne osebe.

Prenosljivost podatkov
Od nas lahko zahtevate, da vam zagotovimo osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in samodejno berljivi obliki, ali pa zahtevate, da jih "prenesemo" neposredno k drugemu upravljavcu podatkov, vendar v vsakem primeru le, če:
- obdelava temelji na vašem soglasju ali na sklenitvi ali izvajanju pogodbe z vami; in
- obdelava poteka samodejno.

Ugovor
Iz razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, lahko kadar koli ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov v našem zakonitem interesu, če menite, da vaše temeljne pravice in svoboščine prevladajo nad tem interesom.

Obdelavi svojih podatkov za namene neposrednega trženja (vključno z oblikovanjem profilov) lahko kadar koli ugovarjate brez navedbe razlogov. V tem primeru bomo obdelavo čim prej ustavili.

Odprava avtomatiziranih odločitev
Lahko zahtevate, da za vas ne velja odločitev, ki temelji izključno na avtomatizirani obdelavi, vendar le, če ta odločitev:
- ima za vas pravni učinek ali
- na vas vpliva na podoben način in v pomembni meri.

Ta pravica ne velja, če odločitev temelji na avtomatiziranem odločanju:
- smo dolžni skleniti ali izpolniti pogodbo z vami;
- je odobrena z zakonom in obstajajo ustrezni zaščitni ukrepi za vaše pravice in svoboščine; ali
- temelji na vaši izrecni privolitvi.

Pritožbe
Pri nadzornem organu imate pravico vložiti pritožbo glede obdelave vaših osebnih podatkov. V Romuniji so kontaktni podatki nadzornega organa za varstvo podatkov naslednji

Nacionalni nadzorni organ za obdelavo osebnih podatkov
General Gheorghe Magheru Blvd, št. 28-30, Sektor 1, poštna številka 010336, Bukarešta, Romunija, telefon: +40.318.059.211 ali +40.318.059.212; E-mail:anspdcp@dataprotection.ro

Brez poseganja v vašo pravico, da se kadar koli obrnete na nadzorni organ, nas predhodno kontaktirajte. Obljubljamo, da si bomo po najboljših močeh prizadevali za sporazumno rešitev vseh težav.

- Opozarjamo vas, da se lahko kadar koli obrnete na pooblaščeno osebo za varstvo podatkov družbe ElectricSun.de tako, da svojo zahtevo pošljete na enega od naslednjih načinov:
- po e-pošti na naslov: office@electricsun.de ali
- po pošti ali kurirski službi na naslov: Arad, poštna številka 310212, ulica Gorunului, št. 12, Arad - z navedbo v vednost pooblaščencu za varstvo podatkov pri ElectricSun.co.uk.

Pravilnik o uporabi piškotkov in podobnih tehnologij

Spletno mesto https://www.ElectricSun.de-Website uporablja piškotke. Z brskanjem po tem spletnem mestu se strinjate z uporabo piškotkov.

Naslednje informacije so namenjene temu, da uporabniku zagotovijo več podrobnosti o nameščanju, uporabi in upravljanju piškotkov, ki jih uporablja spletno mesto https://www.electricsun.de. Ali druga spletna mesta v omrežju ElectricSun. Na voljo je tudi nekaj koristnih povezav na to temo. Če potrebujete dodatne informacije in te niso na voljo spodaj, se lahko obrnete na nas na naslov office@electricsun.de.

Pozorno preberite naslednje informacije:

To spletno mesto uporablja piškotke, da bi obiskovalcem zagotovilo boljšo izkušnjo brskanja in storitve, prilagojene potrebam in interesom posameznih uporabnikov.

V t. i. "spletu 2.0" imajo piškotki pomembno vlogo pri lažjem dostopu in zagotavljanju številnih storitev, ki jih uporabnik uporablja na internetu, kot so:
- Prilagodite nekatere nastavitve, kot so: jezik, v katerem je prikazano spletno mesto, valuta, v kateri so izražene določene cene ali stopnje, možnosti shranjevanja različnih izdelkov (mere, druge podrobnosti itd.) v nakupovalni košarici (in shranite te možnosti) ) - s čimer ustvarite prilagodljivost "nakupovalne košarice" (dostop do starih nastavitev z gumboma "naprej" in "nazaj")
- Piškotki dajejo lastnikom spletnih mest dragocene povratne informacije o tem, kako uporabniki uporabljajo njihova spletna mesta, zato jih lahko naredijo še bolj učinkovita in dostopna uporabnikom.
- omogočiti vključitev večpredstavnostnih ali drugih aplikacij z drugih spletnih mest v določeno spletno mesto, da se zagotovi bolj dragocena, uporabna in prijetna izkušnja brskanja;
- izboljšati učinkovitost spletnega oglaševanja.

Kaj je piškotek?

"Internetni piškotek" (znan tudi kot "piškotek brskalnika", "piškotek HTTP" ali preprosto "piškotek") je majhna datoteka, sestavljena iz črk in številk, ki je shranjena v vašem računalniku, mobilnem terminalu ali drugi napravi z dostopom do interneta. Piškotek se na zahtevo spletnega strežnika namesti v brskalnik (npr. Internet Explorer, Chrome) in je popolnoma "pasiven" (ne vsebuje programske opreme, virusov ali vohunske programske opreme in ne more dostopati do informacij na uporabnikovem trdem disku).

Piškotek je sestavljen iz dveh delov: Ime in vsebina ali vrednost piškotka. Trajanje obstoja piškotka je omejeno. Tehnično gledano lahko samo spletni strežnik, ki je poslal piškotek, do njega ponovno dostopa, ko se uporabnik vrne na spletno mesto, povezano s tem spletnim strežnikom.

Piškotki sami po sebi za uporabo ne zahtevajo nobenih osebnih podatkov in v večini primerov ne omogočajo osebne identifikacije internetnih uporabnikov.
- Sejni piškotki - ti so začasno shranjeni v mapi piškotkov spletnega brskalnika, tako da jih ta lahko hrani, dokler uporabnik ne zapusti zadevnega spletnega mesta ali zapre okno brskalnika (npr. ob prijavi/odjavi iz računa). Spletna pošta ali družbena omrežja)
- Trajni piškotki - Ti so shranjeni na trdem disku računalnika ali naprave (in so na splošno odvisni od privzetega trajanja piškotka). Trajni piškotki vključujejo tudi piškotke, ki jih namesti spletna stran, ki ni tista, ki jo uporabnik trenutno obiskuje. Ti piškotki so znani kot "piškotki tretjih oseb" in se lahko anonimno uporabljajo za shranjevanje uporabnikovih interesov, tako da se uporabnikom posredujejo najustreznejši oglasi.

Katere so prednosti piškotkov?

Piškotek vsebuje informacije, ki spletni brskalnik (uporabnika) povezujejo z določenim spletnim strežnikom (spletnim mestom). Ko brskalnik ponovno dostopa do tega spletnega strežnika, lahko prebere že shranjene informacije in se ustrezno odzove. Piškotki uporabnikom zagotavljajo prijetno izkušnjo brskanja in podpirajo prizadevanja številnih spletnih mest, da uporabnikom zagotovijo priročne storitve: npr. spletne nastavitve zasebnosti, jezikovne možnosti spletnih mest, nakupovalne košarice ali ustrezno oglaševanje.

Kakšna je življenjska doba piškotka?

Piškotke upravljajo spletni strežniki. Življenjska doba piškotka je lahko zelo različna, odvisno od namena, za katerega se uporablja. Nekateri piškotki se uporabljajo izključno za eno sejo (sejni piškotki) in se ne shranjujejo več, ko uporabnik zapusti spletno mesto. Nekateri piškotki se ohranijo in ponovno uporabijo vsakič, ko se uporabnik vrne na to spletno mesto (trajni piškotki). Vendar pa lahko uporabnik piškotke kadar koli izbriše prek nastavitev brskalnika.

Kaj so piškotki tretjih oseb?

Določene dele vsebine na nekaterih spletnih mestih lahko zagotavljajo tretje osebe/ponudniki (npr. novice, video ali oglaševanje). Te tretje osebe lahko prek spletnega mesta namestijo tudi piškotke in se imenujejo "piškotki tretjih oseb", saj jih ne namesti lastnik spletnega mesta. Tudi tretji ponudniki morajo spoštovati veljavno zakonodajo in politiko zasebnosti lastnika spletnega mesta.

Kako to spletno mesto uporablja piškotke

Ko obiščete to spletno mesto, se lahko piškotki namestijo v naslednje namene:
- Piškotki za delovanje spletnega mesta
- Piškotki za analizo obiskovalcev
- Piškotki za geografsko usmerjanje
- Registracijski piškotki
- Piškotki za oglaševanje
- Piškotki ponudnikov oglaševanja
Ti piškotki lahko izvirajo od tretjih oseb.

Piškotki za učinkovitost

Ta vrsta piškotka ohrani uporabnikove nastavitve na tem spletnem mestu, tako da vam jih ni treba nastavljati ob vsakem obisku spletnega mesta.
Primer:
- nastavitve glasnosti video predvajalnika
- hitrost pretakanja videa, s katero je brskalnik združljiv.

Piškotki za analizo obiskovalcev

Vsakič, ko uporabnik obišče to spletno mesto, analitična programska oprema, ki jo zagotavlja tretji ponudnik, ustvari piškotek za analizo uporabnika. Ta piškotek nam pove, ali ste to spletno mesto že obiskali. Brskalnik nam sporoči, ali imate ta piškotek, in če ga nimate, ga ustvarimo. To nam omogoča spremljanje edinstvenih uporabnikov, ki nas obiščejo, in pogostosti njihovega obiska. Dokler niste registrirani na tem spletnem mestu, tega piškotka ni mogoče uporabiti za identifikacijo posameznikov, temveč le za statistične namene. Če ste registrirani, lahko poznamo tudi podatke, ki ste nam jih posredovali, na primer vaš e-poštni naslov in uporabniško ime. Zanje velja zaupnost in določbe splošnih pogojev, politike zasebnosti ter določbe veljavne zakonodaje o varstvu osebnih podatkov.

Piškotki za geografsko usmerjanje

Te piškotke uporablja programska oprema, ki določa, iz katere države prihajate. To je popolnoma anonimno in se uporablja le za ciljno usmerjanje vsebine - tudi če ste na našem spletnem mestu v romunščini ali drugem jeziku, boste prejeli enake oglase.

Piškotki za registracijo

Ko se registrirate na tem spletnem mestu, ustvarimo piškotek, ki nas obvesti, ali ste registrirani ali ne. Naši strežniki te piškotke uporabljajo, da nam prikažejo račun, s katerim ste registrirani, in ali ste pooblaščeni za določeno storitev. Prav tako lahko vsak komentar, ki ga objavite na našem spletnem mestu, povežemo z vašim uporabniškim imenom. Če niste izbrali možnosti "Registriraj me", se ta piškotek samodejno izbriše, ko zaprete brskalnik ali računalnik.

Oglaševalski piškotki

S pomočjo teh piškotkov lahko ugotovimo, ali ste si ogledali spletni oglas, za kakšno vrsto oglasa gre in koliko časa je preteklo od ogleda oglasnega sporočila. Te piškotke uporabljamo tudi za spletno oglaševanje. Uporabljamo lahko tudi piškotke tretjih oseb za boljše ciljno usmerjanje oglasov in na primer prikazovanje oglasov za počitnice, če je uporabnik pred kratkim obiskal članek na spletnem mestu o počitnicah. Ti piškotki so anonimni, shranjujejo informacije o prikazani vsebini in ne o uporabnikih. Anonimne piškotke nameščamo tudi prek drugih spletnih mest, na katerih oglašujemo. Če jih prejmemo, jih lahko uporabimo za prepoznavanje vas kot obiskovalca tega spletnega mesta. Če pozneje obiščete naše spletno mesto, vam lahko na podlagi teh informacij posredujemo oglase.

Piškotki ponudnikov oglaševanja

Večina oglasov na tem spletnem mestu je v lasti tretjih oseb. Nekatere od teh strank uporabljajo svoje anonimne piškotke, da analizirajo, koliko ljudi je bilo izpostavljenih oglasu, ali določijo, koliko ljudi je bilo večkrat izpostavljenih istemu oglasu. Podjetja, ki ustvarjajo te piškotke, imajo svoje politike zasebnosti in to spletno mesto nima dostopa do branja ali zapisovanja teh piškotkov. Piškotki tretjih oseb se lahko uporabljajo tudi za prikazovanje ciljno usmerjenih oglasov na drugih spletnih mestih na podlagi vašega brskanja po tem spletnem mestu.

Drugi piškotki tretjih oseb

Na nekaterih straneh lahko tretje osebe namestijo svoje anonimne piškotke za spremljanje uspešnosti aplikacije ali za prilagajanje aplikacije. Zaradi uporabe te spletne strani ta spletna stran ne more dostopati do teh piškotkov, prav tako kot tretje osebe ne morejo dostopati do piškotkov, shranjenih na tej spletni strani. Če na primer članek delite prek gumba za družabne medije na tem spletnem mestu, bo to družbeno omrežje zabeležilo vašo dejavnost.

Katere informacije se shranjujejo in pridobivajo s piškotki?

Piškotki shranjujejo informacije v majhno besedilno datoteko, na podlagi katere lahko spletno mesto prepozna brskalnik. Spletni strežnik prepozna brskalnik, dokler piškotek ne poteče ali se izbriše. Piškotek shrani pomembne informacije, ki izboljšajo brskanje po spletu (npr. nastavitve za jezik, v katerem želite dostopati do spletnega mesta; ohranjanje uporabniške prijave v račun spletne pošte; varnost spletnega bančništva; ohranjanje izdelkov v nakupovalni košarici).

Zakaj so piškotki pomembni za internet?

Piškotki so osrednjega pomena za učinkovito delovanje interneta in pomagajo ustvariti uporabniku prijazno izkušnjo brskanja ter jo prilagoditi željam in interesom vsakega uporabnika. Zavračanje ali deaktiviranje piškotkov lahko pomeni, da nekaterih spletnih mest ne bo več mogoče uporabljati.

Zavrnitev ali deaktiviranje piškotkov ne pomeni, da ne boste več prejemali spletnega oglaševanja, temveč le, da se vaše želje in interesi, ki so razvidni iz vašega vedenja pri brskanju, ne morejo več upoštevati.

Primeri pomembnih načinov uporabe piškotkov (ki ne zahtevajo avtentikacije uporabnika prek računa):
- vsebina in storitve, prilagojene uporabnikovim željam - kategorije novic, vreme, šport, zemljevidi, javne in vladne storitve, spletna mesta za zabavo in potovalne storitve.
- ponudbe, ki so prilagojene interesom uporabnikov - shranjevanje gesel, jezikovne nastavitve (primer: prikaz rezultatov iskanja v romunščini).
- Vzdrževanje filtrov za zaščito otrok v zvezi z internetnimi vsebinami (možnosti družinskega načina, funkcije varnega iskanja)
- Omejitev pogostosti oglasov - Omejitev števila prikazov oglasa za posameznega uporabnika na spletnem mestu.
- zagotavljanje ustreznejšega oglaševanja za uporabnika.
- funkcije merjenja, optimizacije in analize - npr. potrditev določenega obsega prometa na spletnem mestu, vrste prikazane vsebine in načina, kako uporabnik pride do spletnega mesta (npr. prek iskalnikov, neposredno z drugih spletnih mest). Uri itd.). Spletna mesta izvajajo te analize uporabe, da bi izboljšala spletna mesta v korist uporabnikov.

Vprašanja varnosti in varstva podatkov

Piškotki NISO virusi! Uporabljajo samo besedilne formate. Niso sestavljeni iz delov kode, zato se ne morejo samodejno izvajati ali zagnati. Zato jih ni mogoče podvajati ali razmnoževati v drugih omrežjih, da bi se ponovno izvajali ali razmnoževali. Ker ne morejo opravljati teh funkcij, jih ni mogoče šteti za viruse.

Vendar se lahko piškotki uporabljajo tudi v negativne namene. Ker se informacije o uporabnikovih željah in zgodovini brskanja shranjujejo tako na določenem spletnem mestu kot na več drugih spletnih mestih, se lahko piškotki uporabljajo kot oblika vohunske programske opreme. Številni izdelki proti vohunski programski opremi se tega zavedajo in pri brisanju/pregledovanju protivirusnih/protivohunskih datotek nenehno označujejo piškotke, ki jih je treba izbrisati.

Na splošno imajo brskalniki vgrajene nastavitve za zaščito podatkov, ki omogočajo različne stopnje sprejemanja piškotkov, obdobje veljavnosti in samodejno brisanje po tem, ko je uporabnik obiskal določeno spletno mesto.

Druga varnostna vprašanja, povezana s piškotki

Ker je zaščita identitete zelo dragocena in je pravica vsakega uporabnika interneta, je priporočljivo vedeti, kakšne težave lahko povzročijo piškotki. Ker nenehno prenašajo informacije v obe smeri med brskalnikom in spletnim mestom, je mogoče informacije, ki jih vsebuje piškotek, prestreči, če med prenosom podatkov poseže napadalec ali nepooblaščena oseba. Čeprav je to zelo redko, se lahko zgodi, če brskalnik vzpostavi povezavo s strežnikom prek nešifriranega omrežja (npr. nezavarovanega omrežja WLAN).

Drugi napadi, ki temeljijo na piškotkih, vključujejo napačne nastavitve piškotkov v strežnikih. Če spletno mesto ne zahteva, da brskalnik uporablja samo šifrirane kanale, lahko napadalci uporabijo to ranljivost in brskalnik zavedejo, da pošilja informacije po nezavarovanih kanalih. Napadalci nato te informacije uporabijo za nepooblaščen dostop do določenih spletnih mest. Zelo pomembno je, da ste previdni pri izbiri najprimernejše metode za zaščito osebnih podatkov.

Nasveti za varno in odgovorno brskanje s piškotki.

Zaradi njihove prilagodljivosti in dejstva, da večina najbolj obiskanih in največjih spletnih mest uporablja piškotke, se jim skoraj ni mogoče izogniti. Z onemogočanjem piškotkov uporabnik ne bo imel dostopa do najbolj razširjenih in uporabljenih spletnih mest, kot so Youtube, Gmail, Yahoo in druga. Tukaj je nekaj nasvetov, s katerimi lahko zagotovite, da vas piškotki ne bodo skrbeli brez piškotkov, temveč s pomočjo piškotkov:

- Prilagodite nastavitve brskalnika za piškotke, da zagotovite raven varnosti piškotkov, ki vam ustreza
- Če vas piškotki ne motijo in ste edina oseba, ki uporablja računalnik, lahko nastavite dolga časovna obdobja za shranjevanje zgodovine brskanja in osebnih podatkov za dostop. - Če si delite dostop do računalnika, nastavite brskalnik tako, da ob vsakem zaprtju brskalnika izbriše osebne podatke o brskanju. Tako lahko dostopate do spletnih mest, na katerih so nameščeni piškotki, in ob koncu seje brskalnika izbrišete podatke o obisku.
- Nenehno nameščajte in posodabljajte programe za preprečevanje vohunjenja.

Številne aplikacije za odkrivanje in preprečevanje vohunske programske opreme vključujejo odkrivanje napadov na spletno mesto. To brskalniku preprečuje dostop do spletnih mest, ki lahko izkoristijo ranljivosti brskalnika ali prenesejo zlonamerno programsko opremo, zato poskrbite, da bo vaš brskalnik vedno posodobljen. Številni napadi, ki temeljijo na piškotkih, se izvajajo z izkoriščanjem slabosti starejših različic brskalnikov.

Piškotki so povsod in se jim ni mogoče izogniti, če želite dostopati do najboljših in največjih spletnih mest v internetu - na lokalni ali mednarodni ravni. Z jasnim razumevanjem njihovega delovanja in prednosti, ki jih prinašajo, lahko sprejmete potrebne varnostne ukrepe za varno brskanje po internetu.

Kako lahko ustavim piškotke?

Onemogočanje in zavračanje prejemanja piškotkov lahko onemogoči ali oteži obisk in uporabo nekaterih spletnih mest. Zavrnitev sprejemanja piškotkov prav tako ne pomeni, da ne boste več prejemali/gledali spletnega oglaševanja.

V brskalniku lahko določite, da se ti piškotki ne sprejemajo več, ali pa brskalnik nastavite tako, da sprejema piškotke z določenega spletnega mesta. Če na primer niste registrirani s piškotki, ne boste mogli puščati komentarjev.

Vsi sodobni brskalniki ponujajo možnost spreminjanja nastavitev piškotkov. Te nastavitve običajno najdete v meniju "Možnosti" ali "Nastavitve" brskalnika.

Za razumevanje teh nastavitev so vam lahko v pomoč naslednje povezave. Sicer pa lahko za več informacij uporabite možnost "Pomoč" v brskalniku.
- Nastavitve piškotkov v brskalniku Internet Explorer
- Nastavitve piškotkov v brskalniku Firefox
- Nastavitve piškotkov v brskalniku Chrome
- Nastavitve piškotkov v brskalniku Safari

Informacije o nastavitvah piškotkov, ki jih ustvarjajo tretje osebe, so na voljo tudi na spletni strani: https://www.youronlinechoices.com/ro/.

IAB Romunija ponuja naslednje spletno mesto, na katerem so na voljo dodatne informacije o varstvu podatkov v povezavi s spletnim oglaševanjem: https://www.youronlinechoices.com/ro/
Za dodatne informacije o vprašanjih varstva podatkov lahko dostopate tudi do naslednjih povezav:

- https://www.dreptonline.ro/legislatie/oug_13_2012_modificare_prelucrare_date_caracter_personal_protectia_vietii_private_comunicatii_electronice.php
- www.youronlinechoices.eu/ro
- https://www.iabeurope.eu/cookies-faq/internet-cookies---increasing-and-enhancing-yourinternet-surfing-experience/what-are-cookies-how-do-they-work---cookies-faq.aspx
- https://www.guardian.co.uk/info/cookies