I. Condizioni generali d'uso

II. Informazioni consumatori: Ordini, Consegne, Pagamenti, ecc.

III. Politica per la protezione dei data personali

1. ELEMENTI DEFINITIVI I termini e le condizioni generali si applicheranno a tutte le vendite di beni e servizi da parte di ELECTRICSUN, attraverso il negozio virtuale www.ElectricSun.de all'Acquirente e possono essere modificati solo con il consenso scritto espresso di entrambe le parti. Pertanto, i seguenti termini significheranno:

Acquirente: la persona, la società, la società o un'altra persona giuridica che emettendo un ordine.

Venditore - società commerciale ELECTRICSUN SRL, Numero di registrazione del registro commerciale: J02/858/02.12.2010, Codice di registrazione univoco (partita IVA): RO27769953,

Con sede ad Arad, Via Gorunului, No.12, PostCode 310212, Romania,

Programma di lavoro: Lunedi – Venerdì, 10.00 – 17.00 (pausa 13 – 14) Numero di telefono: 004 0720 607 111 ; 004 0257 457 395 E-mail:office[at]electricsun.de

I prezzi indicati sono (EUR, GBP, RON, HUF, BGN, PLN) e sono con IVA (include 22%).

Gli sconti sono validi fino alla fine del mese, ma rientrano nel limite di scorte disponibili.

Il prezzo dei prodotti include il timbro verde costo, relativo alla raccolta, trattamento e smaltimento di WEEE, No. RO-2017-05-EE-2871-I.

Merci e Servizi - qualsiasi prodotto o servizio, compresi i documenti e i servizi menzionati nell'Ordine, che devono essere forniti dal Venditore, dall'Acquirente. Ordine - un documento elettronico che interviene come forma di comunicazione tra venditore e Acquirente con il quale il venditore accetta di fornire merci e servizi e l'Acquirente accetta di ricevere tali beni e servizi e di effettuare il pagamento a loro. Contratto - un Ordine confermato dal Venditore. Diritti di proprietà intellettuale (così come i seguenti DPI) - tutti i diritti immateriali come il know-how, il diritto d'autore e il diritto d'autore, i diritti di database, i diritti di progettazione, i diritti di modello, i brevetti, i marchi registrati e le registrazioni dei nomi di dominio per uno qualsiasi dei suddetti. Specifiche - tutte le specifiche e/o le descrizioni di beni e servizi come specificato nell'Ordine.

2. DOCUMENTI CONTRACTUAL Effettuando un ordine elettronico sul suddetto sito web, l'Acquirente accetta la forma di comunicazione (via e-mail) attraverso la quale il Venditore conduce le sue operazioni. L'ordine sarà composto dai seguenti documenti, in ordine di importanza: A. Ordine (insieme a dichiarazioni chiare sulle date di consegna e fatturazione) e le sue condizioni specifiche B. Specifiche dell'acquirente (ove applicabile) C. Termini e condizioni Se il Venditore conferma l'ordine, ciò implicherà una completa accettazione dei termini dell'Ordine. L'accettazione dell'ordine da parte del Venditore è considerata completata quando vi è una conferma elettronica (e-mail) dal Venditore all'Acquirente, senza richiedere una ricevuta da parte del Venditore. Il Venditore non considera in alcun momento un ordine non confermato per avere il valore di un Contratto. Il presente Contratto entrerà in vigore dopo la conferma dell'Ordine da parte del Venditore. La conferma avviene elettronicamente (e-mail). I termini e le condizioni generali di vendita costituiranno la base del Contratto così concluso, oltre a costituire il Certificato di Garanzia rilasciato dal Venditore o da un fornitore.

3. EDITAzione DEGLI OBBLIGHI DEL SELLER R. Il Venditore utilizzerà le sue conoscenze professionali e tecniche per raggiungere il risultato stabilito nell'Ordine e fornirà le merci e i servizi che soddisfano le esigenze, le esigenze e le specifiche dell'Acquirente; B. Le informazioni presentate sui siti web del venditore sono informative e possono essere modificate dal Venditore senza preavviso. Inoltre, per motivi legati allo spazio e alla coerenza della struttura delle informazioni, le descrizioni dei prodotti possono essere incomplete, ma il venditore si simpegna a presentare le informazioni più rilevanti, in modo che il prodotto venga utilizzato all'interno dei parametri per i quali è stato acquistato; C. Comunicazione con il negozio - può essere fatto interagendo con esso, pubblicando opinioni sui prodotti o comunicando attraverso gli indirizzi menzionati nella sezione "contatto". Saranno esclusi dal sito o ignorati, opinioni o commenti contenenti insulti o linguaggio inappropriato. Il venditore è libero di gestire le informazioni ricevute senza doverle giustificare.

4. CESSIONE E SUBAPPALTO Il venditore può assimilare e/o subappaltare una terza parte per servizi relativi all'onorare dell'ordine, con le informazioni dell'acquirente, senza il consenso dell'acquirente richiesto. Il Venditore sarà sempre responsabile nei confronti dell'Acquirente per tutti gli obblighi contrattuali.

5. INTELECTUAL E AND (DPI) L'Acquirente comprende il diritto di proprietà intellettuale e non divulga a terzi o rende pubblico (su Internet o sui media) nessuna delle informazioni ricevute dal Venditore. Inoltre, il nome del sito e le marcature grafiche sono marchi registrati nella proprietà di ELECTRICSUN, TAGU o ENERGY KOREA INC. e non possono essere presi in consegna, copiati o utilizzati senza il consenso scritto del proprietario.

6. CONFIDENTIABILITY - PUBLICITY Le informazioni di qualsiasi tipo fornite dall'Acquirente al Venditore rimarranno di proprietà del Venditore. Possono essere utilizzati solo per l'esecuzione del contratto e possono essere resi noti solo con il consenso scritto del Venditore e dopo aver ottenuto un impegno di riservatezza da parte del destinatario. Nessuna dichiarazione pubblica, promozione, comunicato stampa o qualsiasi altro mezzo di divulgazione a terzi è fatto dall'Acquirente in relazione all'ordine senza il consenso scritto del Venditore. I dati dei clienti non possono essere utilizzati o forniti ad altre parti. Trasmettendo informazioni o materiali attraverso questo sito web, si dà al Venditore l'accesso illimitato e irrevocabile ad esso, il diritto di utilizzare, riprodurre, visualizzare, modificare, trasmettere e distribuire questi materiali o informazioni. L'utente accetta inoltre che il Venditore possa utilizzare liberamente, a proprio vantaggio, queste idee, questi concetti, know-how o tecniche che ci hai inviato attraverso il sito web www.ElectricSun.de. ElectricSun non sarà soggetto a obblighi relativi alla riservatezza delle informazioni inviate, a meno che la legislazione in vigore non prevvederà ulteriori specifiche. In base alle condizioni legali relative alla protezione dei dati personali, il Venditore non rivelerà senza autorizzazione alcuna informazione relativa all'Acquirente. Sulla base di un consenso esplicito e inequivocabile e solo entro i limiti della legislazione in vigore, al fine di rispondere alle vostre richieste offrendo nuovi prodotti/servizi, è possibile offrire tali informazioni a terzi (ad esempio fornitori di servizi di marketing, altri fornitori di servizi; stato, agenzie governative, se specificato dalla legislazione prevede; altre società con cui possiamo sviluppare programmi congiunti per offrire i nostri prodotti e servizi sul mercato).

7. Termini di consegna Il termine di consegna è di 3 – 7 giorni lavorativi dal momento della conferma del pagamento del prezzo, il giorno degli ordini, il sabato e la domenica e le festività legali non vengono calcolati. Eccezioni erano state fatte anche durante il periodo delle vacanze (vacanza), le vacanze annunciate sulla pagina di contatto del sito web sotto l'intestazione del programma. Se i termini di consegna e/o di avviamento dell'Ordine non possono essere rispettati, il Venditore è tenuto a informare l'Acquirente del termine di consegna stimato. L'Acquirente avrà il diritto di chiedere ulteriori danni al Venditore, quando consentito dalla legge, in caso di mancato adempimento totale o parziale da parte del Venditore dell'esecuzione del Contratto in conformità con le scadenze stabilite. Il prezzo delle consegne è compreso tra 20 e 200 euro, ma si beneficia della promozione con GRATIS LIVING, la promozione è valida solo in caso di accettazione dei prodotti e non in caso di resi. Se il Venditore riceve informazioni errate sulla fatturazione o la consegna dei prodotti, verrà impostata una nuova scadenza per l'ordine, che sarà entro 3 giorni lavorativi.

8. FACTURATION - PAGAMENTI Il Venditore emetterà all'Acquirente una fattura per le merci e i servizi da consegnare, l'obbligo dell'Acquirente è quello di fornire tutte le informazioni necessarie per emettere la fattura in conformità con la legislazione in vigore e per pagare il prezzo.

8.1.1 Pagamento online con carta di credito viene fatto attraverso il servizio di e-commerce 3D-Secure, si dispone di 100 sicurezza delle transazioni utilizzando un certificato SSL-EV (SSL Extended Validation) che garantisce la crittografia dello scambio di informazioni tra il browser del client contemporaneamente con l'autenticazione PCI-DSS e la certificazione del EuPlatesc.ro, garantisce la conformità IT della soluzione di incasso online con i requisiti di sicurezza imposti dalle organizzazioni di carte internazionali offrendo una soluzione di livello pcI-DS Merchant 1 certificata , la certificazione PCI-DSS di EuPlatesc.ro è garantita dalla scansione giornaliera contro le vulnerabilità eseguite da McAfee e dai test di penetrazione mensili eseguiti da TrustWave, senza commissioni per l'acquirente. L'ordine minimo deve essere superiore a 100 EUR con IVA per poter beneficiare della consegna gratuita. Il prezzo, il metodo di pagamento e il termine di pagamento sono specificati anche nell'Ordine.

8.2. Pagamento tramite bonifico bancario - Ordine di pagamento in uno dei seguenti conti bancari: Conto IBAN in EUR: RO42BTRL00204202C37106XX; presso Banca Transilvania, SWIFT: BTRLRO22

9. RISCHI E RESPONSABILITÀ A. Consegna Il Venditore si impegna a spedire beni e servizi in sistema di corriere porta a porta all'Acquirente, con DPD, TNT, TCE o un'altra società di corriere. B. Ricezione Al momento della ricezione dal corriere se il pacco (scatola) è danneggiato, è necessario scattare foto e il corriere per farvi una segnalazione di danno (ha il consegnatore in PDA, nel dispositivo con cui funziona), se si accetta senza segnalazione di danni, il venditore non è più responsabile per rischi o danni. Al momento della ricezione dal corriere se il pacco (scatola) è danneggiato ed è con l'apertura del pacco alla consegna e lo si accetta senza foto e senza rapporto danni (ha la persona di consegna in PDA, nel dispositivo con cui funziona), il venditore non è più responsabile di rischi o danni. C. Trasporto - Imballaggio A meno che non sia concordato dal Venditore e dall'Acquirente in modo diverso, il Venditore si assume i rischi e le responsabilità associati alle merci e ai servizi quando li consegna alla società di corriere interno o esterno con cui il Venditore collabora. Il Venditore scarica i rischi e le responsabilità associati alle Merci e servizi al momento della consegna alla società di corriere interno o esterno con cui l'Acquirente collabora o al rappresentante dell'Acquirente. Il venditore garantirà il corretto confezionamento dei beni e dei servizi e garantirà la trasmissione dei documenti di accompagnamento. Il venditore fornirà beni e servizi in qualsiasi area, località in Romania.

10. ACCEPTATION o RETURNING L'accettazione sarà effettuata quando le merci e i servizi saranno conformi alle caratteristiche tecniche menzionate nell'Ordine. Se l'Acquirente scopre che i Prodotti consegnati o i Servizi forniti non sono conformi alle specifiche tecniche, il Venditore porterà i Prodotti e i Servizi in conformità. Inoltre, per i prodotti venduti e consegnati da www.ElectricSun.de (ElectricSun) secondo il n. 34/2014 dell'OUG, l'acquirente individuale beneficia della restituzione di nuovi prodotti, non utilizzati entro 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento dei prodotti, recanti i costi di trasporto-spedizione e ritorno al Venditore del prodotto e ai costi delle commissioni bancarie.

Se il Bene viene restituito in uno stato in cui non può più essere venduto come nuovo (imballaggio aperto, accessori mancanti, il Bene è danneggiato), ci riserviamo il diritto di richiedere una tassa per restituire il Bene allo stadio originale, come può essere il caso, o per coprire la differenza di prezzo derivante dalla vendita del prodotto come sigillato o , su richiesta dell'Acquirente, spediremo nuovamente al Bene, le spese di consegna sostenute dall'Acquirente.

Il venditore (rimborserà il denaro) effettuerà il pagamento al cliente sul conto bancario specificato dal cliente entro il periodo massimo di 7 giorni dopo l'arrivo della merce nel magazzino.

11. GARANTIE Tutti i prodotti commercializzati dal sito web www.ElectricSun.de, beneficiano delle condizioni di garanzia in conformità con la legislazione in vigore e le politiche commerciali dei produttori. I prodotti sono nuovi, nell'imballaggio appropriato e provengono da fonti autorizzate da ciascun produttore. Nel caso di prodotti venduti e consegnati da www.ElectricSun.de, i certificati di garanzia vengono rilasciati direttamente dal produttore, se dispone di una rete di servizi nazionale, o sono emessi dal www.ElectricSun.de (ElectricSun). Nel caso di certificati di garanzia emessi da www.ElectricSun.de (ElectricSun), il servizio "Pick-up & Return" prevede la assunzione e la consegna dei prodotti alle condizioni specificate nel certificato di garanzia. Nel caso di prodotti acquistati dai nostri distributori, riceverai alla consegna per ogni prodotto che beneficia della garanzia un certificato di garanzia con tutti i dettagli del centro assistenza che garantisce le riparazioni durante il periodo di garanzia. La garanzia dei prodotti acquistati dai nostri partner è garantita dal partner che ha venduto il prodotto o dal centro di assistenza autorizzato del produttore, a seconda dei casi. Nel caso di certificati di garanzia emessi dai produttori, il prodotto richiesto difettoso durante il periodo di garanzia deve essere presentato direttamente al centro di assistenza più vicino indicato nel certificato. Questo centro autorizzato dal produttore assumerà la piena responsabilità di risolvere la garanzia. La mancanza del certificato di garanzia del prodotto deve essere riportata entro 48 ore dalla ricezione della merce sull'indirizzo e-mail: [email protected] . Qualsiasi rinvio successivo non verrà preso in considerazione.

12. TRASFERIMENTO DI PROPRIETÀ La proprietà dei beni e servizi sarà trasferita al momento del pagamento dall'Acquirente al luogo indicato nell'ordine (comprensione mediante consegna - firma della ricevuta del documento di trasporto fornito dal corriere o firma della ricevuta sulla fattura fiscale in caso di consegne effettuate dal personale del Venditore). In caso di consegna tramite corriere, è autorizzato dal Venditore a consentire all'Acquirente di aprire i pacchi prima di firmare la consegna, ma questo sarà fatto secondo la politica della società di corriere.

13. RISPOSTA Il Venditore non può essere responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo che l'Acquirente o qualsiasi terzo possa subire a causa dell'esecuzione da parte del Venditore di uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi dell'Ordine e per i danni derivanti dall'utilizzo delle merci e dei servizi dopo la consegna e in particolare per la perdita di prodotti. Il Venditore sarà responsabile se i subappaltatori e/o i loro partner coinvolti nell'esecuzione dell'Ordine non adempiono a nessuno degli obblighi contrattuali.

14. FORZA MAGGIORE Nessuna delle due parti è responsabile per il mancato ademazione dei suoi obblighi contrattuali se tale non esecuzione è dovuta a un evento di forza maggiore. La forza maggiore è l'evento imprevedibile, al di fuori del controllo delle parti e che non può essere evitato.

15. DIRITTO APPLICABILE - GIURISDIZIONE Questo contratto è soggetto alla legge rumena. Eventuali controversie che sorgono tra l'organizzatore e i partecipanti alla campagna saranno risolte in modo amichevole o, se ciò non è possibile, le controversie saranno risolte dai tribunali rumeni competenti nel comune di Arad.

16. INFORMAZIONI SU DEEE Le apparecchiature elettriche ed elettroniche di scarto (DEEE) possono contenere sostanze pericolose che hanno un impatto negativo sull'ambiente e sulla salute umana se non raccolte in modo selettivo. Per quanto riguarda le disposizioni dell'OUG 195/2005 - relative alla protezione dell'ambiente, OUG 78/2000 - sul regime dei rifiuti, ai sensi delle disposizioni dell'articolo 5 di regolamento (CEE) n. 2081/92, 10 di G.G 448/2005, sulle apparecchiature elettriche ed elettroniche dei rifiuti, i clienti considereranno quanto segue: - i clienti hanno l'obbligo di non smaltire i rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (DEEE) come rifiuti urbani non ordinati e di raccogliere selettivamente tali BITE; - la raccolta di questi rifiuti (DEEE) sarà effettuata attraverso punti di raccolta selettivi messi a disposizione dei produttori dalle autorità locali della pubblica amministrazione che hanno l'obbligo, ai sensi dell'articolo 5(1) dell'articolo 448/2005 di raccogliere la DEEE DEEE separatamente dalle famiglie private e di mettere a disposizione dei produttori gli spazi necessari per la creazione di punti di raccolta DEEE; - I clienti possono consegnare DEEE gratuitamente nei punti di raccolta specificati al momento dell'acquisto di un nuovo prodotto della stessa categoria Il simbolo che indica che l'apparecchiatura elettrica ed elettronica è il soggetto di una raccolta separata rappresenta un contenitore a ruote con due linee a forma di X, come nell'immagine successiva.

Questa icona indica che la DEEE non deve essere mescolata con i rifiuti domestici e che è oggetto di raccolta selettiva. Dopo il danno il pannello non lancia, ma andrà ai centri appositamente disposti per la collezione DEEE. a) gli utilizzatori sono tenuti a raccogliere separatamente rifiuti elettrici ed elettronici DEEE e a non smaltire la DEEE insieme a rifiuti urbani indifferenziati; b) gli utenti degli EEE nelle famiglie private consegneranno tutti i rifiuti DEEE per il riutilizzo, il riciclaggio e altre forme di recupero DEEE ai centri di raccolta; c) potenziali effetti nocivi sull'ambiente e sulla salute umana dovuti alla presenza di sostanze pericolose nella EEI; d) il significato del simbolo di un contenitore di rifiuti su cui è apposto una X al divieto di stoccaggio del DEEN insieme a i rifiuti urbani non ordinati.

17. RICIONI DI DIVERSA Le parti del contratto sono considerate contraenti indipendenti e nessuna delle parti è concessa il diritto o l'autorità di assumere o creare alcun obbligo per conto o contro l'altra. I termini e le condizioni del presente accordo sostituiscono altri accordi scritti o verbali precedenti tra le Parti menzionati, relativi all'oggetto del presente Contratto e possono essere modificati o modificati solo mediante un accordo scritto firmato da entrambe le parti.

Trattamento e protezione dei dati personali

Informativa sulla privacy sul trattamento dei dati personali Consideriamo la garanzia del diritto alla protezione dei dati personali come impegno fondamentale ElectricSun.de, pertanto dedicheremo tutte le risorse e gli sforzi necessari per trattare i dati nel pieno rispetto della normativa (UE) 2016/679 ("regolamento generale sulla protezione dei dati" o "GDPR"),nonché qualsiasi altra legislazione applicabile in Romania. Poiché uno dei principi essenziali di questo quadro giuridico è la trasparenza, abbiamo preparato questo documento per informarti su come raccogliamo, utilizziamo, trasferiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando interagisci con noi in relazione ai nostri prodotti e servizi, anche attraverso il nostro sito web o attraverso le app disponibili sul tuo cellulare. Ci riserviamo il diritto di aggiornare e modificare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta per riflettere eventuali cambiamenti nel modo in cui elaboriamo i tuoi dati personali o qualsiasi modifica ai requisiti legali. In caso di tale modifica, mostreremo la versione modificata dell'Informativa sulla Privacy sul nostro sito web, motivo per cui ti chiediamo di controllare periodicamente il contenuto della presente Informativa sulla privacy. Chi siamo e come puoi contattarci ElectricSun.de è il nome commerciale di S.C. ELECTRICSUN S.R.L., la persona giuridica di nazionalità rumena, con sede legale ad Arad, codice postale 310212, Str. Gorunului N. 12, Arad, con il numero di serie nel Registro delle compravendite J02/858/02.12.2010, codice di registrazione fiscale univoco RO27769953 (qui di seguito "ElectricSun.de" o "noi"). Ai fini della legislazione sulla protezione dei dati, durante il trattamento dei dati personali. Poiché siamo sempre aperti a scoprire le tue opinioni, oltre a fornirti ulteriori informazioni riguardanti il trattamento dei tuoi dati, ti invitiamo a contattare l'Ufficiale ElectricSun.de della protezione dei dati all'indirizzo e-mail [email protected] o per posta o corriere presso Arad, codice postale 310212, Via Gorunului n. 12, Arad – con menzione: all'attenzione del responsabile della protezione dei dati ElectricSun.de. Quali categorie di dati personali elaboriamo In generale, raccogliamo i tuoi dati. direttamente da voi, in modo da avere il controllo sul tipo di informazioni che ci fornisci. Ad esempio, riceviamo informazioni da voi. Tale: Quando crei un account ElectricSun.de, ci invii: indirizzo e-mail, nome e cognome; All'interno della tua pagina (Il mio account) dalla piattaforma ElectricSun.de puoi aggiungere ulteriori informazioni, come: foto, sesso, nickname, numero di cellulare, numero di rete fissa, data di nascita, livello di istruzione, indirizzi di consegna, indirizzo email alternativo, dati della carta di credito, ecc.; Quando effettui un ordine, ci fornisci informazioni come: il prodotto desiderato, nome e cognome, indirizzo di consegna, dati di fatturazione, metodo di pagamento, numero di telefono, dati della carta di credito, ecc. Ti offriamo anche l'opportunità di registrarti in ElectricSun.de piattaforma tramite il tuo account Facebook o Google. Se scegli una di queste opzioni, verrai indirizzato a una pagina gestita da Facebook Inc/Google LLC, dove ti informeranno sul trasferimento dei tuoi dati. per ElectricSun.de. Puoi visualizzare le norme sulla privacy di Facebook e Google utilizzando i seguenti link: https://www.facebook.com/about/privacy, https://policies.google.com/privacy Potremmo anche raccogliere ed elaborare alcune informazioni sul tuo comportamento durante la visita al nostro sito web o utilizzando l'app per smartphone per personalizzare la tua esperienza online e fornirti offerte su misura per il tuo profilo. Vi invitiamo a saperne di più consultando la sezione sugli scopi di elaborazione qui sotto. Sul nostro sito web e nell'app per smartphone possiamo memorizzare e raccogliere informazioni in cookie e tecnologie simili, secondo la Politica sui Cookie. Non raccogliamo o in altro modo non elaboriamo dati sensibili inclusi nel regolamento generale sulla protezione dei dati in categorie speciali di dati personali. Inoltre, non desideriamo raccogliere o elaborare dati di minori di età inferiore ai 16 anni. Quali sono gli scopi e i motivi di trattamento Useremo i tuoi dati. per i seguenti scopi: 1. Per la fornitura di servizi ElectricSun.de a vostro vantaggio. Questo scopo generale può includere, se del caso, quanto segue: a) Creazione e gestione del tuo account all'interno della piattaforma ElectricSun.de; b) Elaborazione degli ordini, compresa la presa, la convalida, la spedizione e la fatturazione; c) Risoluzione di cancellazioni o problemi di qualsiasi tipo relativi a un ordine, a un bene o a un servizio acquistato; d) restituzione dei prodotti conformemente alle disposizioni giuridiche; (e) rimborso del valore dei prodotti in conformità con le disposizioni giuridiche; f) Fornire finanziamenti tramite eCredit, in collaborazione con i nostri partner Cetelem e BRD Finance; g) Emissione della carta ElectricSun.de della Raiffeisen Bank; h) Fornire servizi di supporto, inclusa la fornitura di risposte alle vostre domande sui vostri ordini o ElectricSun.de beni e servizi. Il trattamento dei dati per questi scopi è nella maggior parte dei casi necessario per la conclusione e l'esecuzione di un contratto tra ElectricSun.de e l'utente. Alcuni processi sottosommati a questi scopi sono richiesti anche dalla legge applicabile, compresa la legislazione fiscale e contabile. 2. Per migliorare i nostri servizi Vogliamo sempre offrirti la migliore esperienza di shopping online. A tale scopo, potremmo raccogliere e utilizzare determinate informazioni sul tuo comportamento. de Buyer, potremmo invitarti a compilare questionari di soddisfazione dopo il completamento di un ordine o potremmo condurre, direttamente o con l'aiuto di partner, studi di mercato e ricerche. Basiamo queste attività sul nostro legittimo interesse a condurre affari, facendo attenzione sempre che i tuoi diritti e le tue libertà non siano nel posto giusto. principi fondamentali non sono interessati. 3. Per il marketing Vogliamo tenerti aggiornato sulle migliori offerte per i prodotti/ servizi che ti interessano. A questo proposito, possiamo inviarti qualsiasi tipo di messaggio (come: e-mail/SMS/telefono/mobile push/webpush/etc.) contenente informazioni generali e tematiche, informazioni su prodotti simili o complementari a quelli acquistati, informazioni su offerte o promozioni, informazioni sui prodotti aggiunti nella sezione "Il mio account/Il mio carrello" o nella sezione "Account/Preferiti" o hanno mostrato interesse ad acquistarli, nonché altre comunicazioni commerciali come ricerche di mercato e sondaggi di opinione, e possiamo visualizzare raccomandazioni personalizzate sul sito web e sull'app per smartphone. Per fornirti informazioni di interesse, potremmo utilizzare alcuni dati sul tuo comportamento. acquirente (ad es. prodotti visualizzati/aggiunti alla lista dei desideri/acquistati) per creare un profilo. Ci assicuriamo sempre che questi processi siano eseguiti nel rispetto dei vostri diritti e delle vostre libertà. decisioni prese sulla base di tali decisioni non hanno alcun effetto giuridico su di voi. e non influisce in misura significativa. Nella maggior parte dei casi, basiamo le nostre comunicazioni di marketing sul tuo consenso. Anticipo. Puoi cambiare idea e ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento: – Modificare le impostazioni dell'account cliente nella sezione "I miei abbonamenti"; – Accedere al link di annullamento dell'iscrizione visualizzato all'interno dei messaggi che ricevi da noi; o da – Contattare ElectricSun.de utilizzando i dati di contatto descritti in precedenza. In alcune situazioni, possiamo basare le nostre attività di marketing sul nostro legittimo interesse a promuovere e sviluppare la nostra attività. In qualsiasi situazione in cui utilizziamo le informazioni su di te. per un nostro legittimo interesse, ci prendiamo cura e prendiamo tutte le misure necessarie per garantire che i vostri diritti e le vostre libertà non siano nel diritto di utilizzare i diritti e le libertà dei principi fondamentali non siano influenzati. Tuttavia, puoi chiederci in qualsiasi momento, con i mezzi sopra descritti, di interrompere l'elaborazione dei tuoi dati. per scopi di marketing, e noi rispetteremo la tua richiesta. 4. Difendere i nostri legittimi interessi Ci possono essere situazioni in cui utilizziamo o trasmettiamo informazioni per proteggere i nostri diritti e le nostre attività. Questi possono includere: – Misure per proteggere il sito web e gli utenti della piattaforma ElectricSun.de da attacchi informatici: – misure per prevenire e individuare tentativi di frode, compresa la trasmissione di informazioni alle autorità pubbliche competenti; – Misure per gestire i vari altri rischi. La base generale di questi tipi di trattamento è il nostro legittimo interesse a difendere la nostra attività, essendo inteso che ci assicuriamo che tutte le misure che adottiamo garantiscano un equilibrio tra i nostri interessi e i vostri diritti e libertà. Fondamentale. In alcuni casi, basiamo anche il nostro trattamento su disposizioni giuridiche come l'obbligo di garantire la sicurezza delle merci e dei valori previsti dalla legislazione applicabile in questo campo. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati. Personale Come regola generale, memorizzeremo i tuoi dati finché avrai un account nella piattaforma ElectricSun.de. L'utente può chiederci di eliminare determinate informazioni o chiudere il nostro account in qualsiasi momento e rispetteremo tali richieste, previa conservazione di alcune informazioni, anche dopo la chiusura dell'account, in situazioni in cui la legge applicabile o i nostri legittimi interessi lo richiedono. A chi trasmettiamo i tuoi dati? Personale Ove applicabile, potremmo trasmettere o fornire l'accesso a determinati dati personali dei tuoi. le seguenti categorie di destinatari: – società dello stesso gruppo di società ElectricSun.de; – fornitori di servizi di corriere; – fornitori di servizi di pagamento/bancario; – fornitori di servizi di marketing/telemarketing; – fornitori di servizi di ricerca di mercato; – compagnie di assicurazione, – fornitori di servizi IT; – altre imprese con le quali possiamo sviluppare programmi congiunti per offrire i nostri beni e servizi sul mercato. Se abbiamo un obbligo giuridico o se è necessario difendere un legittimo interesse, possiamo anche divulgare alcuni dati personali alle autorità pubbliche. Ci assicuriamo che l'accesso ai tuoi dati personali sia a tua disposizione. le persone giuridiche di terzi disciplinate da diritto privato sono effettuate conformemente alle disposizioni giuridiche in materia di protezione dei dati e riservatezza delle informazioni, sulla base dei contratti stipulati con loro. In quali paesi trasferiamo i tuoi dati? Personale Attualmente archiviamo ed elaboriamo i tuoi dati. dati personali sul territorio dell'Unione europea. Tuttavia, potremmo trasferire alcuni dei tuoi dati. entità situate nell'Unione europea o al di fuori dell'Unione, compresi i paesi ai quali la Commissione europea non ha riconosciuto un adeguato livello di protezione dei dati personali. Adotteremo sempre misure per garantire che qualsiasi trasferimento internazionale di dati personali sia gestito con attenzione al fine di proteggere i tuoi diritti e interessi. I trasferimenti afornitori di servizi e ad altri terzi saranno sempre protetti da impegni contrattuali e, se del caso, da altre misure di salvaguardia, come le clausole contrattuali standard emesse dalla Commissione europea o i sistemi di certificazione, come lo scudo sulla privacy per la protezione dei dati personali trasferiti dall'UE agli Stati Uniti d'America. Puoi contattarci in qualsiasi momento, utilizzando i dati di contatto sopra indicati, per saperne di più sui paesi in cui trasferiamo i tuoi dati e sulle garanzie che abbiamo implementato in relazione a questi trasferimenti. Come proteggiamo la sicurezza dei tuoi dati Personale Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei dati personali implementando misure tecniche e organizzative appropriate, in conformità con gli standard del settore. La trasmissione dei dati personali dei dati avviene utilizzando algoritmi di crittografia all'avanguardia e li memorizziamo su server sicuri, garantendo al contempo la ridondanza dei dati. Per effettuare pagamenti utilizziamo i servizi del processore di pagamento euplatesc.ro . Tutte le informazioni di pagamento vengono crittografate utilizzando la tecnologia HTTPS con crittografia TSL 1.2. Nonostante le misure adottate per proteggere i tuoi dati personali, l'utente potrebbe non essere un dato personale, ma desideri nomente che la trasmissione di informazioni su Internet, in generale o attraverso altre reti pubbliche, non è completamente sicura, con il rischio che i dati vengano visti e utilizzati da terze parti non autorizzate. Non possiamo essere responsabili di tali vulnerabilità dei sistemi che non sono sotto il nostro controllo. Quali diritti hai Il regolamento generale sulla protezione dei dati riconosce una serie di diritti in relazione ai dati dell'utente. Personale. Puoi richiedere l'accesso ai tuoi dati, correggere eventuali errori nei nostri file e/o oggetti nell'elaborazione dei tuoi dati. Personale. Può anche esercitare il suo diritto di presentare denuncia all'autorità competente di vigilanza o di chiedere giustizia. Se applicabile, l'utente può anche avere il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali. dati personali, il diritto di limitare il trattamento dei dati personali. e il diritto alla portabilità dei dati. Ulteriori informazioni su ciascuno di questi diritti possono essere ottenute consultando la tabella seguente. Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci utilizzando i dati di contatto indicati sopra. Se si desidera esercitare questi diritti, tenere presente quanto segue: Identità. Prendiamo sul serio la riservatezza di tutti i documenti contenenti dati personali. Per questo motivo, vi preghiamo di inviarci le vostre richieste. registrazioni utilizzando l'indirizzo e-mail dellElectricSun.deaccount. In caso contrario, ci riserviamo il diritto di verificare la tua identità richiedendo ulteriori informazioni volte a confermare la tua identità. Tasse. Non ti addebiteremo alcun diritto per esercitare i tuoi dati. dati personali, a meno che la richiesta non sia valida. l'accesso alle informazioni è infondato, cioè ripetitivo o eccessivo, nel qual caso addebiteremo un importo ragionevole in tali circostanze. Ti informeremo di eventuali commissioni applicate prima di risolvere la tua richiesta. Durata della risposta. Intendiamo rispondere a qualsiasi richiesta valida entro un massimo di un mese, a meno che ciò non sia particolarmente complicato o se l'utente ha effettuato diverse richieste, nel qual caso ci si aspetta che rispondiamo entro un massimo di due mesi. Ti faremo sapere se abbiamo bisogno di più di un mese. Potremmo chiederti se puoi dirci esattamente cosa vuoi ricevere o di cosa sei preoccupato. Questo ci aiuterà ad agire più velocemente e abbreviare i tempi di risposta alla tua richiesta. Diritti di terzi. Non dobbiamo ottemperare a una richiesta se ciò inciderebbe negativamente sui diritti e sulle libertà di altri soggetti di dati. Diritti mirati Descrizione Puoi chiederci: accesso - confermare se elaboriamo i tuoi dati personali; - fornire una copia di questi dati; - fornirti altre informazioni sui tuoi dati personali. dati personali, come i dati che abbiamo, ciò che utilizziamo, a chi li divulghiamo, se li trasferiamo all'estero e come li proteggiamo, per quanto tempo li conserviamo, quali diritti hai, come puoi presentare un reclamo, dove abbiamo ottenuto i tuoi dati, nella misura in cui le informazioni non sono già state fornite da queste informazioni. Correzione Puoi chiederci di rettificare o integrare i tuoi dati personali inesatti o incompleti. Potremmo provare a verificare l'accuratezza dei dati prima che vengano corretti. Eliminare i dati Puoi chiederci di eliminare i tuoi dati personali, ma solo se: non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti; O - hai ritirato il tuo consenso (se il trattamento dei dati era basato sul consenso); O - dare effetto a un diritto legale di opporsi; O - sono stati trattati illegalmente; O - abbiamo l'obbligo legale di farlo. Non abbiamo alcun obbligo di soddisfare la tua richiesta. per eliminare i dati. dati personali se il trattamento dei dati personali non è correlato ai dati personali. sono richiesti dati personali: - adempiere a un obbligo giuridico; O - per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di un diritto in tribunale. Ci sono alcune altre circostanze in cui non siamo obbligati a soddisfare la tua richiesta. eliminare i dati, anche se questi due sono le circostanze più probabili in cui potremmo rifiutare questa richiesta. 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Gheorghe Magheru nr. 28-30, Settore 1, codice postale 010336, Bucarest, Romania, Telefono: 40.318.059.211 o 40.318.059.212; E-mail:[email protected] Senza influire sul vostro diritto di contattare l'autorità di vigilanza in qualsiasi momento, vi preghiamo di contattarci in anticipo e vi promettiamo che faremo ogni sforzo per risolvere qualsiasi questione in modo amichevole. Si prega di notare che è possibile contattare il data protection ElectricSun.de officer in qualsiasi momento inviando la richiesta in uno dei seguenti modi: – via e-mail all'indirizzo: [email protected] o – per posta o corriere a: Arad, codice postale 310212, Via Gorunului n. 12, Arad – con l'attenzione del Data Protection Officer ElectricSun.de.

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